旅客租用饭店的客房,依法享有使用权,享有在客房里独处和安宁地使用客房的权利,并且私人信息受到饭店的保护,因此()。 A.非经旅客的允许,饭店的工作人员不得随意进人旅客的房间 B.非经法定的事由,饭店的工作人员不得随意进入旅客的房间 C.饭店的工作人员可以将旅客的住宿信息告诉其亲朋好友 D.饭店的工作人员可以将旅客的房间钥匙或门卡交给其亲朋好友 E.非经旅客的允许,执行公务的人员不得搜查旅客的房间

题目
旅客租用饭店的客房,依法享有使用权,享有在客房里独处和安宁地使用客房的权利,并且私人信息受到饭店的保护,因此()。

A.非经旅客的允许,饭店的工作人员不得随意进人旅客的房间
B.非经法定的事由,饭店的工作人员不得随意进入旅客的房间
C.饭店的工作人员可以将旅客的住宿信息告诉其亲朋好友
D.饭店的工作人员可以将旅客的房间钥匙或门卡交给其亲朋好友
E.非经旅客的允许,执行公务的人员不得搜查旅客的房间

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  • 第1题:

    在预测和确定客房的固定工作量时,应以()为基本依据。

    • A、饭店的运营模式
    • B、饭店的档次
    • C、饭店的质量标准
    • D、饭店的客房出租率

    正确答案:D

  • 第2题:

    为了提高饭店的客房出租率,饭店在某些时候默许客房转让的情况。


    正确答案:错误

  • 第3题:

    客人为客房支付了租金,只是取得了房间的使用权,服务员作为饭店的工作人员,在清扫客房时无需征得客人同意。


    正确答案:错误

  • 第4题:

    ()是指公民在网上享有的私人生活安宁与私人信息依法受到保护。

    • A、网上隐私权
    • B、域名
    • C、IP地址
    • D、知识产权

    正确答案:A

  • 第5题:

    在饭店里,英文缩写“OCC”表示()。

    • A、客人正在住用的房间
    • B、客人已结账并已离开的客房
    • C、客房已被租用,但住客昨夜未归
    • D、长期由客人包租的房间

    正确答案:A

  • 第6题:

    客房预订,是指宾客在抵店前对饭店()的预先订购,或宾客与饭店间达成的客房租用的预先约定。

    • A、用餐
    • B、客房所有权
    • C、客房使用权
    • D、酒店特殊接待

    正确答案:C

  • 第7题:

    判定旅客和旅游饭店之间合同关系成立的条件有()。

    • A、旅游客到旅游饭店办理了住宿登记
    • B、旅客向旅游饭店预定了客房或餐饮
    • C、旅客在旅游饭店的管辖范围内
    • D、旅客出现在旅游饭店的大堂

    正确答案:A,B

  • 第8题:

    ()在安排住客时比较灵活、方便,尤其受到团体客人的欢迎,因此这类客房在饭店里通常占绝大多数。

    • A、单人房
    • B、大床房
    • C、双床房
    • D、标准套房

    正确答案:C

  • 第9题:

    单选题
    饭店客房的使用权分时段卖给客人,即不同的消费者购买客房不同时段的使用权,共同维护、分时使用客房,并且可以通过交换网络与其他消费者交换不同饭店的客房使用权。饭店的这种营销方式是()。
    A

    绿色营销

    B

    分时营销

    C

    网络营销

    D

    主题营销


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    在饭店里,英文缩写“OCC”表示()。
    A

    客人正在住用的房间

    B

    客人已结账并已离开的客房

    C

    客房已被租用,但住客昨夜未归

    D

    长期由客人包租的房间


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    ()是指公民在网上享有的私人生活安宁与私人信息依法受到保护。
    A

    网上隐私权

    B

    域名

    C

    IP地址

    D

    知识产权


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    判定旅客和旅游饭店之间合同关系成立的条件有()。
    A

    旅游客到旅游饭店办理了住宿登记

    B

    旅客向旅游饭店预定了客房或餐饮

    C

    旅客在旅游饭店的管辖范围内

    D

    旅客出现在旅游饭店的大堂


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    两人租用一间客房数与饭店已售客房数之间的比率是双人住房率。


    正确答案:正确

  • 第14题:

    客房部的作用有()

    • A、客房是饭店服务的基本设施
    • B、客房服务是饭店销售的主要产品之一
    • C、客房服务质量是饭店服务质量的体现
    • D、客房部经营管理的好坏,直接影响到饭店的经济和社会双重效益

    正确答案:A,B,C

  • 第15题:

    饭店客房的使用权分时段卖给客人,即不同的消费者购买客房不同时段的使用权,共同维护、分时使用客房,并且可以通过交换网络与其它消费者交换不同饭店的客房使用权。饭店的这种营销方式是( )。

    • A、绿色营销
    • B、分时营销
    • C、网络营销
    • D、主题营销

    正确答案:B

  • 第16题:

    全面反映本饭店当日客房营业情况的业务报表是指()。

    • A、饭店营业日报表
    • B、客房收益终结表
    • C、客房租用明细表
    • D、客房营业日报表

    正确答案:A

  • 第17题:

    客房介绍是保证饭店和客人利益的重要措施,因此,对于任何客人住进客房,服务员都要不厌其烦地详细介绍客房的一切情况。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    在旅游者交出行李之前,地陪应向旅游者告知的注意事项有()。

    • A、不要将旅行证件放进托运行李中
    • B、不要将金银饰品放进托运行李中
    • C、不要将自己的物品遗留在客房里
    • D、不要带走饭店客房里的陈设品
    • E、不要弄脏弄乱客房里的设施

    正确答案:A,B,C

  • 第19题:

    饭店前厅控制房态的表格主要有()等几种。

    • A、客房状态表
    • B、客房房价表
    • C、客房状况调整表
    • D、客房状态差异表
    • E、客账信息状态表

    正确答案:A,C,D

  • 第20题:

    判断题
    指公民享有的私人生活安宁与私人信息依法受到保护,不被他人非法侵扰、知悉、搜索和公开等的一种权利。这种权利被称之为财产安全权
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    饭店前厅控制房态的表格主要有()等几种。
    A

    客房状态表

    B

    客房房价表

    C

    客房状况调整表

    D

    客房状态差异表

    E

    客账信息状态表


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    全面反映本饭店当日客房营业情况的业务报表是指()。
    A

    饭店营业日报表

    B

    客房收益终结表

    C

    客房租用明细表

    D

    客房营业日报表


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    客房预订,是指宾客在抵店前对饭店()的预先订购,或宾客与饭店间达成的客房租用的预先约定。
    A

    用餐

    B

    客房所有权

    C

    客房使用权

    D

    酒店特殊接待


    正确答案: D
    解析: 暂无解析