第1题:
第2题:
地陪接站服务程序中第一步是“提前半小时到达接站点”旅游团队抵达前,地陪应准确了解团队所乘交通工具抵达的时间和站点,与旅行车司机保持联系,提前半小时抵达机场(车站、码头)建议地陪保存城市主要车站、机场的问询电话号码,便于接站前电话确认有的城市可能有多处车站或多个机场,地陪千万要留意,切不可记错站点
第3题:
在旅游团抵达的机场(车站、码头)找到旅游团后,地陪应问清旅游团的团名、领队、全陪导游员的姓名以及旅游者人数,()。
第4题:
地陪接站服务程序中第二步是“手持接站牌迎候客人”抵达车站或机场后,地陪应立即在公告窗口(或电脑屏幕)查找所接航班或车次的动态信息,并提前到出站口等候客人当客人出站时,地陪应手持接站牌或印有旅行社名称的导游旗,站在显著位置迎接团队通常团队领队或全陪会主动与地陪联系
第5题:
所谓的接站服务就是地陪前往机场(车站、码头)迎候旅游者的工作。( )
第6题:
地陪通常应提前()抵达迎接旅游者的机场(车站、码头),并与司机商定行车停放位置。
第7题:
40
30
20
10
第8题:
以防错接
以防误会
以防漏接
以防空接
第9题:
10分钟
15分钟
20分钟
30分钟
第10题:
第11题:
对
错
第12题:
10分钟
15分钟
30分钟
60分钟
第13题:
第14题:
地陪导游员送站要提前带团到达机场(车站、码头),最好提前多长时间?
第15题:
导游到机场、车站、码头迎接游客,至少应提前()分钟抵达来等待游客。
第16题:
地陪在前往机场、火车站、码头迎接旅游团时应做哪些主要工作?
第17题:
旅游团刚刚抵达本市,从机场、车站、码头到下榻饭店途中,地陪应做好哪几项工作?
第18题:
旅游团抵达机场(车站、码头)后,地陪要将行李员送来的交通票据和行李托运单清点无误后交给()。
第19题:
2小时
1小时
半小时
1刻钟
第20题:
2小时
1小时
半小时
1刻钟
第21题:
对
错
第22题:
第23题:
10分钟
15分钟
20分钟
30分钟