导游人员接受任务后要严格按照旅游接待计划，带领全团游客游览好、生活好。这就要求导游人员具有（）。A.独立执行政策和进行宣传讲解的能力 B.较强的组织协调能力 C.善于和各种人打交道的能力 D.独立分析、解决问题，处理事故的能力
题目
B.较强的组织协调能力
C.善于和各种人打交道的能力
D.独立分析、解决问题，处理事故的能力
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第1题：
就我国现阶段而言，导游服务是导游人员代表被委派的旅行社，接待或陪同游客旅行、游览，按照_______或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务．
正确答案：
组团合同 -
第2题：
导游服务是指导游人员代表被委派的旅行社，接待或陪同游客旅行、游览，按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务．( )
正确答案：√
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第3题：
导游人员为什么要严格按照接待计划安排旅游活动?对擅自变更接待计划的应如何处罚?
正确答案：
(1)《导游人员管理条例》规定，导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行、游览活动，不得擅自增加、减少旅游项目或者中止导游活动。
(2)这是导游人员在旅游活动中必须履行的职责和义务。由旅行社确定的接待计划即旅游行程计划，是经旅游者认可的，是旅游者与旅行社订立的旅游合同的一个组成部分。旅游行程计划一般包括乘坐交通工具、游览景点、住宿标准、餐饮标准、娱乐标准、购物次数等内容的安排。因此，导游人员接受旅行社的委派带团旅游时，应当严格按照旅行社确定的、经旅游者认可的旅游接待计划安排旅游者的旅行、游览活动，不得擅自增加、减少旅游项目或者中止导游活动。否则，就要承担违约责任。
(3)《导游人员管理条例》规定，导游人员擅自增加或者减少旅游项目的，擅自变更接待计划的，擅自中止导游活动的，由旅游行政部门责令改正，暂扣导游证3～6个月；情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告。 -
第4题：
导游服务是导游人员根据旅游计划或旅游合同，接待或陪同游客参观游览，按照( )向游客提供的接待服务。A.有关旅游法规
B.国家和行业标准
C.游客的希望
D.旅行社的要求答案：B解析： -
第5题：
导游人员的基本职责核心是：导游人员必须根据旅行社与游客签订的合同（含书面或口头约定），按照旅游接待计划，保质保量地组织旅游者参观、游览。
正确答案:正确 -
第6题：
导游服务对导游人员提出了哪些工作要求（）
- A、要求导游人员认路，能带领游客旅行游览
- B、导游人员要有救护知识，随身为客人准备些自备药
- C、食、住、行、游、娱、相关接待服务
- D、导游人员要保管好客人的证件和物品
- E、导游人员应语言流畅、能够绘声绘色进行导游讲解
正确答案:A,C,E -
第7题：
导游服务是导游人员（ ）被委派的旅行社，接待或陪同游客旅行、游览，按照（ ）或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。
正确答案:代表，组团合同 -
第8题：
填空题导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行、游览活动，不得（）或者（）。正确答案： 擅自增加、减少旅游项目,中止导游活动解析： 暂无解析 -
第9题：
判断题导游人员的基本职责核心是：导游人员必须根据旅行社与游客签订的合同（含书面或口头约定），按照旅游接待计划，保质保量地组织旅游者参观、游览。A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第10题：
判断题导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行游览活动，不得增加、减少或者中止导游活动。（ ）A对
B错
正确答案： 对解析： -
第11题：
填空题在带领散客小包价旅游团参观游览时导游人员应该提前（ ）到达集合地点引导游客上车。正确答案： 15分钟解析： 暂无解析 -
第12题：
多选题导游服务对导游人员提出了哪些工作要求（）A要求导游人员认路，能带领游客旅行游览
B导游人员要有救护知识，随身为客人准备些自备药
C食、住、行、游、娱、相关接待服务
D导游人员要保管好客人的证件和物品
E导游人员应语言流畅、能够绘声绘色进行导游讲解
正确答案： A,C,E解析： 暂无解析 -
第13题：
导游员应严格按照旅行社确定的接待计划，安排旅行、游览活动，不能擅自______、______旅游项目或者______导游活动．
正确答案：
增加 减少 中止 -
第14题：
导游服务是导游人员代表委派的旅行社，接待或陪同游客旅行、游览，按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。这个概念包括以T的内容。( )
A、导游人员是旅行社委派的
B、没有受旅行社委派的导游人员，不能私自接待游客
C、导游人员的主要业务是从事游客的接待
D、导游人员接待服务对于团队游客必须按组团合同规定和导游服务质量标准实施
E、导游人员对于散客必须按事先约定好的内容和标准实施
正确答案：ABCDE
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第15题：
导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行游览活动，不得增加、减少或者终止导游活动。答案：错解析： -
第16题：
导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行、游览活动，不得（ ）或者（ ）。
正确答案:擅自增加、减少旅游项目；中止导游活动 -
第17题：
导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划，安排旅游者的旅行、游览活动，不得擅自增加、减少旅游项目或者中止导游活动
正确答案:正确 -
第18题：
在带领散客小包价旅游团参观游览时导游人员应该提前（ ）到达集合地点引导游客上车。
正确答案:15分钟 -
第19题：
导游人员接受任务后要严格按照旅游接待计划，带领全团游客游览好、生活好。这就要求导游人员具有（）。
- A、独立执行政策和进行宣传讲解的能力
- B、较强的组织协调能力
- C、善于和各种人打交道的能力
- D、独立分析、解决问题，处理事故的能力
正确答案:B -
第20题：
单选题导游服务是导游人员根据旅游计划或旅游合同，接待或陪同游客参观游览，按照( )向游客提供的接待服务。A有关旅游法规
B组团合同或约定的内容和标准
C游客的希望
D旅行社的要求
正确答案： C解析： -
第21题：
单选题导游人员接受任务后要严格按照旅游接待计划，带领全团游客游览好、生活好。这就要求导游人员具有（）。A独立执行政策和进行宣传讲解的能力
B较强的组织协调能力
C善于和各种人打交道的能力
D独立分析、解决问题，处理事故的能力
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第22题：
填空题导游服务是导游人员（ ）被委派的旅行社，接待或陪同游客旅行、游览，按照（ ）或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。正确答案： 代表，组团合同解析： 暂无解析 -
第23题：
单选题导游服务是导游人员代表（ ），接待或陪同游客旅行游览，按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。A旅行社
B当地旅游主管部门
C导游人员本身
D被委派的旅行社
正确答案： C解析：
导游服务是导游人员代表被委派的旅行社，接待或陪同游客旅行、游览，按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。满足旅游者需要是导游服务的出发点，满足游客合理需要、维护游客合法权益、注重经济和社会效益是导游服务的基本原则。 -
第24题：
判断题导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划，安排旅游者的旅行、游览活动，不得擅自增加、减少旅游项目或者中止导游活动A对
B错
正确答案： 对解析： 暂无解析