第1题:
第2题:
地陪导游在景点游览过程中要做好导游讲解工作,以下有关讲解服务的说法中错误的是()。
第3题:
导游讲解的生动性要求导游人员的讲解能够()。
第4题:
导游语言清楚的基本要求主要体现在哪几方面()
第5题:
对
错
第6题:
表达主人的好客态度
加深主人与游客的感情
对游客产生启迪作用
对游客产生感染作用
第7题:
对
错
第8题:
对
错
第9题:
导游人员要思路清楚,重点突出
导游人员讲解要音量合适
导游人员发声要有特定频率,具有穿透力
导游讲解要保证后排游客听得清楚,前排游客听得舒服
导游讲解内容在变化中求发展
第10题:
对讲解的景物要有清楚的了解
在讲解中要运用好逻辑思维
讲解中尽量少用成语、典故
在讲解中多运用推理的方法
第11题:
对
错
第12题:
对
错
第13题:
为使导游语言流畅,导游人员应该()。
第14题:
导游讲解的鲜明性要求导游人员在讲解中对人、对事、对物要()。
第15题:
突出重点法对导游人员讲解的好处是使讲解()。
第16题:
导游讲解科学化程度高
导游讲解具有可视性
导游讲解可提供因人而异的个性化服务
导游讲解价格便宜
第17题:
对
错
第18题:
态度分明
叙述明确
反映实际
评价适中
第19题:
地陪在讲解前应对讲解内容预先有所设想
导游讲解语言要生动、优美、富有表现力
景点导游过程中要给与游客充足的自由活动时间,必要时可以减少讲解内容
做到适当集中与分散相结合
第20题:
对
错
第21题:
面的讲解
线的讲解
点的讲解
即兴讲解
第22题:
对
错
第23题:
对
错