—般情况下，导游人员对游客的称谓通常采用的类型有（ ）。A.文明礼貌型 B.交际关系型 C.套用尊称型 D.亲密关系型 E.特别关系型

题目
—般情况下，导游人员对游客的称谓通常采用的类型有（ ）。

A.文明礼貌型
B.交际关系型
C.套用尊称型
D.亲密关系型
E.特别关系型
相似考题

1.散客导游服务对象如是个体游客，导游人员可采用_______形式进行讲解。

2.以下导游人员对游客的称谓，属于“套用尊称型”的是（ ）。A.各位团友 B.各位嘉宾 C.各位先生 D.各位女士 E.女士们，先生们

3.在旅游活动中，导游人员对游客称谓总的原则应把握三点，即（ ）。A.通用 B.得体 C.亲密 D.尊重 E.体贴

4.游客购买某一商品，但当时无货，请导游人员代买并托运，对游客的这类要求，按照合理而可能原则导游人员一般应予以满足。 （ ）

更多“—般情况下，导游人员对游客的称谓通常采用的类型有（ ）。”相关问题

  • 第1题：

    以下导游人员对游客的称谓，属于“交际关系型”的是（ ）。

    A.各位游客
    B.各位团友
    C.各位嘉宾
    D.游客朋友们
    E.女士们，先生们

    答案：A,B,C
    解析：
    交际关系型的称谓主要是强调导游人员与游客在导游交际中的角色关系。如“各位游客”“诸位游客”“各位团友”“各位嘉宾”等，这类称谓角色定位准确，宾主关系明确，既公事公办，又大方和平，特别是其中的“游客”称谓是导游语言中使用频率最高的一种。D选项属于亲密关系型，E选项属于套用尊称型。

  • 第2题：

    一般情况下，称呼主要分为（）等类型。

    • A、姓名称谓
    • B、亲属称谓
    • C、职务称谓
    • D、性别称呼

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    景点导游人员带领游客在景区中参观游览一般采用突出重点法的方式进行讲解。（）


    正确答案:错误

  • 第4题：

    一般情况下，导游人员对游客的称谓经常使用的方式包括（）。

    • A、文明礼貌型
    • B、交际关系型
    • C、套用尊称型
    • D、亲密关系型
    • E、特别关系型

    正确答案:B,C,D

  • 第5题：

    导游员对游客比较常用的称呼有“各位朋友”、“团友们”、“各位嘉宾”等。体现了称谓的（）

    • A、得体原则
    • B、尊重原则
    • C、通用原则
    • D、称赞适度

    正确答案:C

  • 第6题：

    以下导游人员对游客的称谓，属于“套用尊称型”的是（）。

    • A、各位团友
    • B、各位嘉宾
    • C、各位先生
    • D、各位女土
    • E、女士们，先生们

    正确答案:C,D,E

  • 第7题：

    单选题
    下列说法正确的是（　　）。
    A

    游客要求推迟用晚餐时间，一般情况下不须另付费用

    B

    游客要住高于合同规定标准的房间，一般要婉拒

    C

    游客请导游人员代为购买并托运某一商品时，导游人员一般应该予以婉拒

    D

    游客购物后对物品不满意，要求导游人员帮其退换时，导游人员应该给以安慰


    正确答案： C
    解析：
    A项，游客要求推迟用晚餐时间，一般情况下须另付服务费；B项，游客要住高于合同规定标准的房间，如饭店尚有空房，可予以满足；D项，游客购物后发现是残次品、计价有误或对物品不满意，要求导游人员帮其退换时，导游人员应该积极协助，必要时陪同前往。

  • 第8题：

    判断题
    景点导游人员带领游客在景区中参观游览一般采用突出重点法的方式进行讲解。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    游客在旅游景区游览中走失后，导游员应立即向团内其他游客了解情况并迅速分工。一般情况下，带领其他游客继续游览的导游员是（）。
    A

    领队

    B

    全陪

    C

    地陪

    D

    景区工作人员


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    在旅游活动中，导游人员对游客称谓总的原则应把握三点，即（）
    A

    通用

    B

    得体

    C

    亲密

    D

    尊重

    E

    体贴


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    导游人员为激励游客的游兴应采用劝说、诱导的办法。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    一般情况下，导游人员对游客的称谓经常使用的方式包括（）。
    A

    文明礼貌型

    B

    交际关系型

    C

    套用尊称型

    D

    亲密关系型

    E

    特别关系型


    正确答案： D,E
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下列导游人员对游客的称谓中，属于“亲密关系型”的是（）。

    A.各位游客
    B.各位嘉宾
    C.游客朋友们
    D.女士们，先生们

    答案：C
    解析：
    一般情况下，导游人员对游客的称谓通常有交际关系型、套用尊称型和亲密关系型三种。“亲密关系型”多用于关系比较密切的人际关系之间的称谓。如“朋友们”“游客朋友们”等。AB选项属于交际关系型，D选项属于套用尊称型。

  • 第14题：

    游客在旅游景区游览中走失后，导游员应立即向团内其他游客了解情况并迅速分工。一般情况下，带领其他游客继续游览的导游员是（）。

    • A、领队
    • B、全陪
    • C、地陪
    • D、景区工作人员

    正确答案:C

  • 第15题：

    以下导游人员对游客的称谓，属于“亲密关系型”的是（）

    • A、各位游客
    • B、各位嘉宾
    • C、游客朋友们
    • D、女士们，先生们

    正确答案:C

  • 第16题：

    在旅游活动中，导游人员对游客称谓总的原则应把握三点，即（）

    • A、通用
    • B、得体
    • C、亲密
    • D、尊重
    • E、体贴

    正确答案:A,B,D

  • 第17题：

    在导游人员的工作中，下列说法正确的是（）

    • A、导游人员可用自备药品为游客治病
    • B、若游客确有困难，导游人员可应其要求为其转递食品
    • C、导游人员一般不代为游客保管证件
    • D、导游人员可免费带其亲友随团活动

    正确答案:C

  • 第18题：

    以下导游人员对游客的称谓，属于“交际关系型”的是（）。

    • A、各位游客
    • B、各位团友
    • C、各位嘉宾
    • D、游客朋友们
    • E、女士们，先生们

    正确答案:A,B,C

  • 第19题：

    单选题
    在导游人员的工作中，下列说法正确的是（）
    A

    导游人员可用自备药品为游客治病

    B

    若游客确有困难，导游人员可应其要求为其转递食品

    C

    导游人员一般不代为游客保管证件

    D

    导游人员可免费带其亲友随团活动


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    一名合格的导游人员应该掌握美学知识。下列原因中完全正确的一组是（　　）。
    A

    游客要享受美，导游人员应传播美，导游人员本身是游客的审美对象

    B

    游客要享受美，导游人员天生美丽，游客会审美，不必导游人员传播

    C

    游客要求知，导游人员应传播知识，导游人员不是游客的审美对象

    D

    游客要享受美，导游人员不必会审美，导游人员本身是游客的审美对象


    正确答案： C
    解析：
    一名合格的导游人员，既是审美信息的传递者和审美行为的调节者，同时也是旅游者的审美对象，他必须懂得什么是美，知识美在何处，并善于用生动形象的语言向不同审美情趣的游客介绍美，而且还要用美学知识指导自己的仪容、仪态，以给人留下美好的印象。

  • 第21题：

    单选题
    游客在旅游景区游览中走失后，导游员应立即向团内其他游客了解情况并迅速分工。一般情况下，去寻找游客的导游员是（），而其他游客则继续游览。
    A

    领队

    B

    全陪

    C

    地陪

    D

    景区工作人员


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    以下导游人员对游客的称谓，属于“交际关系型”的是（）。
    A

    各位游客

    B

    各位团友

    C

    各位嘉宾

    D

    游客朋友们

    E

    女士们，先生们


    正确答案： D,E
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    以下导游人员对游客的称谓，属于“套用尊称型”的是（）。
    A

    各位团友

    B

    各位嘉宾

    C

    各位先生

    D

    各位女土

    E

    女士们，先生们


    正确答案： E,D
    解析： 暂无解析

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