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  • 第1题:

    导游服务工作与其他服务相比较,除独立性强外,还具有( )等特点。

    A.脑体高度结合

    B.时间不稳定

    C.复杂多变

    D.跨文化性


    正确答案:ACD

  • 第2题:

    为什么说早期的导游服务向现代导游服务的转变是一种质的变化?


    正确答案:
    答早期的导游服务主要是向导服务,它向现代导游服务的转变经历了一个漫长的过程。种转变是一种质的变化。
    第一,在性质上,前者是业余的,带有偶然性,故至今史籍上尚未发现有哪位著名的导游,而后者则成为社会中的一种职业。
    第二,在服务方式上,前者是随意性的,故至今只见文人墨客的游记却不见一篇向导的导游词,而后者是规范化的。
    第三,在服务内容上,前者往往是由“舟子”“樵夫”“寺僧”或当地人作路径引导,后者的服务则是全方位的。

  • 第3题:

    导游服务要求导游员具有广博的知识和健康的体魄,这体现了导游工作的( )特点。

    A.独立性强

    B.复杂多变

    C.脑体高度结合

    D.关联度高


    正确答案:C
    [解析]从知识和体魄这两个字眼知选脑体高度结合。

  • 第4题:

    导游服务要求导游员具有广博的知识和健康的体魄,这体现了导游工作的( )特点。

    A.独立性强

    B.复杂多变

    C.脑体高度结合

    D.关联度高


    正确答案:C
    从题中“知识”和“体魄”’,可知答案选C。

  • 第5题:

    对导游服务特点的描述,以下说法中不正确的是( )。

    A.旅游活动具有社会性韵特点,所以导游服务的特点之一便是它的社会性

    B.导游服务是一项脑力劳动和体力劳动高度结合的工作

    C.导游服务中接触的人员多,人际关系复杂,表现了导游服务关联度高的特点

    D.导游服务中游客的需求是多种多样的,导游服务有复杂多变的特点


    正确答案:AC