为散客提供导游服务,下列说法正确的是( )。
A.导游员应提前80分钟到达机场等候客人
B.导游员应提前80分钟到达火车站等候客人
C.如未接到客人,导游与司机在尽可能的范围内至少寻找20分钟
D.陪同散客旅游,导游员应提前l5分钟抵达集合地点
第1题:
导游员在接乘飞机前来的散客团时,应提前20分钟到达机场。( )
第2题:
第3题:
56、散客张先生在机场等候多时未见导游员,便打车到了酒店。当导游员赶到酒店在大堂见到张先生时,导游员首先应该()。
A.详细讲明自己漏接的原因
B.询问客人为什么不等导游的原因
C.先致歉,尽快办理好客人入住手续
D.拿出迟到的“证据”说明是旅行社将时间通知错了
第4题:
第5题:
在为散客提供送站服务时,导游员应按约定的时间准时到达客人下榻的饭店接送客人。()