全面负责处理旅游投诉和旅游质量的监督与管理,并具体负责保证金案件的审理。
A.旅游质量监督所
B.旅游局
C.旅游投诉部门
D.旅游政策法规处
第1题:
我国旅游行业第一部行业规章是( )。
A.《旅行社质量保证金暂行规定》
B.《旅游投诉暂行规定》
C.《旅行社质量保证金赔偿试行标准》
D.《全国旅游质量监督管理机构组织与管理暂行办法》
第2题:
旅游质量监督所可以从旅行社质量保证金每年产生的利息当中提取1/3作为保证金管理 费用,用于处理旅游投诉和赔偿过程中的支出。( )
第3题:
各级旅游质监所全面负责处理旅游投诉和旅游质量的监督与管理,并具体负责保证金案件的审 理.质监所处理赔偿请求案件,当事人对赔偿决定不服的,可以在接到决定书之日起( )内向上一级质监所提出申诉.
A.15日
B.30日
C.60日
D.90日
第4题:
各级旅游质监所全面负责处理旅游投诉和旅游质量的监督与管理,并具体负责保证金案件的审理。 ( )
第5题:
( )全面负责处理旅游投诉和旅游质量的监督与管理,并具体负责保证金案件的审理。
A.旅游质量监督所
B.旅游局
C.旅游投诉部门
D.旅游政策法规处