有些旅游者较少提出个人要求,能够理解导游员的工作,也希望导游员能够理解和尊重他们,注重对旅游风景的独自欣赏。这种旅游者属于【 】旅游者。
A.活泼型
B.急躁型
C.稳重型
D.忧郁型
第1题:
A、整体性
B、恒常性
C、选择性
D、理解性
第2题:
旅游者欲购买一商品,但当时无货,请导游员代为购买并托运,对旅游者的这类要求,导游员应予以帮助。
第3题:
对于旅游者提出的个别要求,导游员首先要做到认真倾听,积极应对。
第4题:
导游员有权拒绝旅游者提出的侮辱其_______或者违反其_______的不合理的要求。
第5题:
【多选题】有的旅游者到达某地后,希望亲友随团活动,当旅游者向导游员提出此类要求时,导游员应做到()。
A.婉言拒绝
B.征得领队和旅游团其他成员的同意
C.与旅行社有关部门联系
D.了解参团人与旅游者的关系
E.迅速同意并收取费用