_______制度的设立.是为了维护旅游声誉.保证导游服务质量.便于旅游行政管理人员监督检查.
第1题:
导游服务质量的好坏不仅关系到整个旅游服务质量的高低,甚至关系到国家和地区旅游业的声誉,这体现了导游服务中的( )。
A.主导作用
B.标志作用
C.反馈作用
D.扩散作用
第2题:
导游服务质量的高低,直接关系到国家和地区旅游业的声誉。
第3题:
34、导游服务质量的高低,直接关系到国家和地区旅游业的声誉。
第4题:
第5题:
划分饭店登记的社会作用()
A.明示产品档次,方便游客选择
B.承诺质量保证,便于游客监督
C.控制服务质量,维护旅游形象
D.区别质量标准,明确责任范围