导游员未能按国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的.旅行社赔尝旅游者所付导游费用的_______倍.
第1题:
A.导游员,是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证,接受旅行社委派,负第年为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员
B.导游员,是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证,根据游客需求,为游客提供向导、讲解及相关旅游服务的人员
C.导游员,是指依照《旅行社人员管理条例》的规定取得导游证,接受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员
D.导游员,是指代表被委派的旅行社,接待或陪同旅游者旅行、游览,按照旅游协议规定或约定的内容和标准向其提供旅游接待服务的人员
第2题:
未按国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的,旅行社赔偿旅游者所付导游费用的3倍。
第3题:
导游人员未按照国家或旅游行业对游客服务标准的要求提供导游服务的,旅行社应赔偿旅游者所付导游服务费用的2倍。
第4题:
导游员小张在带团过程中未按照导游服务质量国家标准提供服务,影响了旅游服务质量,旅行社应向旅游者支付旅游费用总额5%-10%的违约金。
第5题:
导游未按照国家或旅游行业对客人服务的标准和要求提供导游服务的,旅行社应赔偿旅游者所付导游费用的()
第6题:
导游员未按照国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的,旅行社应该赔偿旅游者所付导游费用的()。
第7题:
1%至10%
2%至5%
2%至10%
1%至5%
第8题:
第9题:
1倍
2倍
3倍
4倍
第10题:
对
错
第11题:
100%
200%
20%
10%
第12题:
对
错
第13题:
导游人员未按国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的,旅行社应如何赔偿?
第14题:
导游未按行业对客人服务标准的要求提供导游服务的,旅行社赔偿旅游者()。
第15题:
未按国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的,旅行社赔偿旅游者所付导游费用的()。
第16题:
导游服务包括旅游地和旅行社为旅游者提供的信息资讯服务和劳务服务,其主体是导游员代表旅游企业接待或陪同旅游者进行旅游活动,并按照旅游合同或协议规定的内容和质量标准向旅游者提供的翻译服务、讲解服务和旅行生活服务
第17题:
导游或领队未按国家或旅游行业对旅游者服务标准提供导游或者领队服务,影响旅游服务质量的,旅行社应向旅游者支付旅游总费用()的违约金。
第18题:
导游未按照国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务,旅行社应赔偿旅游者所付导游费用的()倍赔偿金。
第19题:
对
错
第20题:
对
错
第21题:
旅游费用总额1﹪至5﹪
旅游费用总额5﹪至10﹪
旅游费用总额1﹪至15﹪
旅游费用总额15﹪至20﹪
第22题:
第23题:
2倍
1倍
20%
30%