误机事故发生后,导游员应( )。A.立即向旅行社有关部门报告B.尽快与机场联系,争取让旅游团乘坐最近一次班机离开C.乘坐其他方式的交通工具前往下一站D.向旅游团赔礼道歉

题目

误机事故发生后,导游员应( )。

A.立即向旅行社有关部门报告

B.尽快与机场联系,争取让旅游团乘坐最近一次班机离开

C.乘坐其他方式的交通工具前往下一站

D.向旅游团赔礼道歉


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  • 第1题:

    对误机(车、船)事故的处理,应做到( )。

    A.导游人员应立即向旅行社领导及有关部门报告并请求协助

    B.地陪和旅行社尽快与机场(车站、码头)联系,争取让旅游团(者)乘最近班次的交通工具离开本站,或改乘其他交通工具前往下一站

    C.稳定旅游团(者)的情绪,安排好在当地滞留期间的食宿、游览等事宜

    D.及时通知下一站,对日程做相应的调整并向旅游团(者)赔礼道歉

    E.写出事故报告,查清事故的原因和责任,责任者应承担经济损失


    正确答案:ABCDE

  • 第2题:

    出现误机(车、船)事故,__________和__________社尽快与机场(车站、码头)联系,争取让游客乘最近班次的交通工具离开本站。


    正确答案:

    地陪,接待

  • 第3题:

    4..对于将成误机(车、船)事故的处理,导游员应该() 。

    A.立即报告旅行社并请求协助

    B.尽快与机场(车站、码头)调度室联系,请求等候

    C.协调各方面的关系,力争让旅游团按原计划离开

    D.事后写出书面报告


    立即报告旅行社并请求协助;尽快与机场(车站、码头)调度室联系,请求等候;协调各方面的关系,力争让旅游团按原计划离开;事后写出书面报告

  • 第4题:

    一旦发生误机事故,导游员首先应该( )。

    A.稳定旅游者情绪

    B.尽快与机场联系

    C.报告旅行社

    D.通知下一站做调整


    正确答案:C

  • 第5题:

    如果旅游团误机已成事实,此时导游应该()。

    A.立即报告旅行社,请求协助
    B.立即与机场联系,争取旅游者乘坐下一趟航班
    C.带领旅游团尽快赶赴机场
    D.稳定游客的情绪,并向他们赔礼道歉
    E.及时通知下一站对该团日程进行调整

    答案:A,B,D,E
    解析: