出国旅游说明会的主要内容包括( ).
A.代表旅行社致欢迎词
B.旅游行程说明和目的地国家和地区的基本情况介绍
C.提出要求,讲清注意事项
D.落实有关分房等事项
第1题:
第2题:
1、按照《旅行社出境旅游服务规范》,旅行社组织的出境旅游团都要在出发前召开说明会,内容不包括()。
A.进行旅游行程说明,介绍旅游目的地国家
B.当地气候特点、饮食特点、居民风俗习惯和禁忌、出/入境手续、外汇兑换与注意事项
C.向旅游者翔实说明各种由于不可抗力/不可控制因素导致组团社不能(完全)履行约定的情况,以取得旅游者的理解
D.领队既是旅游团的领导和代言人,又是其服务人员、旅游者合法权益的维护者和文明旅游的引导者
第3题:
旅行社组织的出境旅游团都要在出发前召开说明会,内容包括致欢迎辞、向旅游者发放“出境旅游行程表”、团队标识、“旅游服务质量评价意见表”和根据《旅游产品计划说明书》细化的《行程须知》。
第4题:
5、旅行社在出境旅游的行前说明会上,通常应当说明的事项包括
A.旅游行程安排
B.旅游安全注意事项
C.目的地国家和地区的风俗习惯
D.旅游者不适合旅游的情形
E.出境应急联络方式
第5题:
按照《旅行社出境旅游服务规范》,旅行社组织的出境旅游团都要在出发前召开说明会,内容不包括()。
A.进行旅游行程说明,介绍旅游目的地国家
B.当地气候特点、饮食特点、居民风俗习惯和禁忌、出/入境手续、外汇兑换与注意事项
C.向旅游者翔实说明各种由于不可抗力/不可控制因素导致组团社不能(完全)履行约定的情况,以取得旅游者的理解
D.旅游者合法权益的维护者和文明旅游的引导者