导游服务不同于一般的、简单的技能服务,它是一种复杂多变的、____、高技能的极具艺术性的高级服务。
1.旅游服务中最具代表性的服务是( ),它是一种( ).高技能的服务工作。
2.导游服务是一种高智商、高技能的服务工作,归纳起来有如下几个方面特点( )。A、独立性强B、复杂多变C、跨文化性D、脑体高度结合
3.导游服务不同于一般的、简单的技能服务,它是一种_______的、_______、高技能的极具_______的高级服务
4.导游服务不同于一般的、简单的技能服务,它是一种_______的、_______、_______服务.
第1题:
第2题:
第3题:
【多选题】下列各项表述中,正确的有()。
A.导游服务是衡量旅游整体服务质量的重要标志
B.导游服务是一种高智能、高技能的服务工作
C.导游服务是一项脑力劳动和体力劳动高度结合的服务性工作
D.导游服务工作是传播文化的重要渠道
E.导游服务是旅游接待服务的核心和纽带
第4题:
第5题:
导游服务是一种简单的、高智能、低技能的服务工作。