星级饭店的划分依据是( ).
A.饭店的服务质量和服务项目
B.饭店的管理水平
C.饭店的经营水平
D.饭店设备设施的维修保养状况
E.饭店的建筑、装潢、设备、设施条件
第1题:
划分饭店星级的依据包括()。
A、饭店的设备设施的维修保养状况
B、饭店的管理水平
C、饭店的位置
D、饭店的服务项目
第2题:
以星级来划分饭店的依据是( )。
A.饭店的建筑
B.饭店的管理水平
C.饭店的流动资金
D.饭店的服务质量
第3题:
第4题:
以五个星级来划分旅游饭店的依据包括( ).
A.饭店的建筑、装潢、设备、设施条件
B.饭店的设备设施的维修保养状况
C.饭店的管理水平
D.饭店的服务质量
E.饭店的服务项目
第5题:
饭店星级评定检查工作的暗访侧重检查 _______ 。
A.饭店在必备项目上的达标情况
B.饭店在选择项目上的达标情况
C. 饭店的特色类别
D.饭店的管理水平和服务质量