一名外国游客因亲人去世需提前回国，导游员的处理方法是( )．A．请示旅行社领导B．协助重订航班机座C．办理分离签证及其他离团手续D．告知其费用自理

题目

一名外国游客因亲人去世需提前回国，导游员的处理方法是( )．

A．请示旅行社领导

B．协助重订航班机座

C．办理分离签证及其他离团手续

D．告知其费用自理

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1.旅游活动结束后，若旅游者因为特殊原因需要留下，下列导游员的做法错误的是（ ）。A．导游员应当立即答应旅游者的要求，并给予必要的帮助B．帮助旅游者办理分离签证手续和延长签证手续C．协助旅游者重订航班、机座，帮其订妥客房D．所费用旅游者自理

2.旅游活动结束后，若旅游者因为特殊原因需要留下，下列导游员的做法错误的是( )。A．导游员应当立即答应旅游者的要求，并给予必要的帮助B．帮助旅游者办理分离签证手续和延长签证手续C．协助旅游者重订航班、机座，帮其订妥客房D．所费用旅游者自理

3.入境旅游者不管因何种原因要求提前离开中国，导游员都要请示旅行社，并请旅行社协助旅游者重订航班、机座，办理分离签证及其他离团手续，所需费用由旅游者自理。( )

4.外国游客不管因何种原因提前离开中国，导游员都要在领导指示下协助游客重订航班、机座、办理分离签证及其他离团手续，所需费用由游客自理．( )

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  • 第1题：

    某外国旅游者因个别要求得不到满足而执意要求提前退团，导游人员应该( )

    A、设法弥补，耐心解释

    B、因需办理分离签证手续，原则上应予拒绝

    C、满足其要求，但明确告知未享受的综合服务费不予退还

    D、协助重订航班、机座，但所需费用由旅游者自理


    正确答案：ACD

  • 第2题：

    某外国旅游者因个别要求得不到满足而执意要求提前退团，导游人员应该___。（ ）

    A．设法弥补，耐心解释

    B．因需办理分离签证手续，原则上应予拒绝

    C．满足其要求，但明确告知未享受的综合服务费不予退还

    D．协助重订航班、机座，但所需费用由旅游者自理


    正确答案：ACD

  • 第3题：

    外国游客无特殊原因要求提前离开中国，由其自己重订航班、机座，办理分离签证及其他离团手续。（ ）


    答案：错
    解析：
    外国游客不管因何种原因要求提前离开中国，导游人员都要在领导指示下协助游客进行重订航班、机座，办理分离签证及其他离团手续，所需费用由游客自理。

  • 第4题：

    外国游客不管因何种原因提前离开中国，导游人员都要在领导指示下协助游客重订航班、机座、办理分离签证及其他离团手续，所需费用由游客自理。 （ ）

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：√

  • 第5题：

    外国旅游者因病要求提前离开中国，导游人员要在领导指示下协助旅游者重订航班、机座，办理分离签证及其他离团手续，所需费用由旅行社承担。 （ ）


    正确答案：×

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