参考答案和解析
正确答案:B
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  • 第1题:

    在消费过程中,游客会根据自己的( )对旅游产品的规格、质量、标准等做出这样或那样的反应。

    A.时间

    B.收入

    C.需要

    D.身体


    正确答案:B

  • 第2题:

    团体旅捞}也称“集体综合旅游”。游客一般按旅游批发商制定的()等做出抉择后登记、付款,按约定时间成行。

    A:活动日程
    B:旅游时间
    C:收费标准
    D:地接社价格
    E:采购项目

    答案:A,B,C
    解析:

  • 第3题:

    22、游客在购买和消费旅游产品的过程中所获得的附加服务的总和,通常称之为()


    C

  • 第4题:

    导游服务质量高,令游客满意,游客会认为该旅游产品物有所值,而且在满意而归后,会以其亲身体验向亲朋好友义务宣传,从而扩大了旅游产品的销售范围,这体现了导游服务的()。

    A.标志作用

    B.主导作用

    C.纽带作用

    D.宣传作用


    参考答案:D

  • 第5题:

    游客在购买和消费旅游产品的过程中所获得的附加服务的总和,通常称之为()


    延伸产品