需要在善后工作阶段进行书面总结的导游员主要有( ).
A.带团参加盛大庆典的
B.首次带团的
C.带团过程中发生游客自杀事件的
D.接待VIP团的
第1题:
A.可以不予理会旅游团的遗留问题
B.除了写总结外无其他事情
C.认真处理好旅游团的遗留问题并进行总结和报账等后续工作
D.无须理会旅行社的事情
第2题:
领队与组团社计调之间工作交接,包含旅游活动过程中特殊事情的书面报告、带团工作总结。
第3题:
【多选题】导游人员在带团过程中应注意哪些礼仪?
A.带团游览的服务礼仪
B.带团时需进出客人房间的礼仪
C.带客购物时的服务礼仪
D.客房服务礼仪
第4题:
第5题:
【判断题】在整个带团过程中,导游员可以增加或减少旅游项目。()
A.Y.是
B.N.否