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  • 第1题:

    导游服务是一项体力劳动,不是脑力劳动。()

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:错误

  • 第2题:

    导游服务工作是一项脑力劳动和体力劳动高度结合的工作,其“脑力劳动”主要体现在 :()

    A.拥有丰富的知识

    B.娴熟的服务技能

    C.扎实的语言功底,较强的语言表达能力

    D.四处奔波满足游客要求解决他们的困难

    E.良好的心理素质沉着应对各类问题


    正确答案:ABCE

  • 第3题:

    【多选题】下列各项表述中,正确的有()。

    A.导游服务是衡量旅游整体服务质量的重要标志

    B.导游服务是一种高智能、高技能的服务工作

    C.导游服务是一项脑力劳动和体力劳动高度结合的服务性工作

    D.导游服务工作是传播文化的重要渠道

    E.导游服务是旅游接待服务的核心和纽带


    AB

  • 第4题:

    导游工作是一项()的服务性工作。

    A体力劳动

    B脑力劳动

    C脑力劳动和体力劳动高度结合


    参考答案:C

  • 第5题:

    导游服务是一项__________和__________高度结合的服务性工作。


    正确答案:
    脑力劳动 体力劳动