宽容待客首先要做到的是（ ）。A．尊重游客B．谅解游客C．理解游客D．关心游客

题目

宽容待客首先要做到的是（ ）。A．尊重游客B．谅解游客C．理解游客D．关心游客

相似考题

1.游客患病，下面导游做法不正确的是（ ）。A．劝说游客尽量随团活动B．征得游客的同意给其服用导游自带药C．关心游客的病情D．向游客讲清看病费用自理

2.导游要了解游客，就要做到尊重游客、观察游客、倾听三个方面。（ ）

3.当游客患病时，下面导游做法正确的是（ ）。A．劝说游客尽量随团活动B．征得游客的同意给其服用导游自带药C．关心游客的病情D．向游客讲清看病费用自理

4.从游客个性的角度来看，导游员要多关心，但又不可过于亲热，细节上不要忽视的是( )．A．活泼型游客B．急躁型游客C．稳重型游客D．忧郁型游客

更多“宽容待客首先要做到的是( )。A.尊重游客B.谅解游客C.理解游客D.关心游客 ”相关问题

  • 第1题：

    当游客患病时，下面导游做法正确的是( )。

    A．劝说游客尽量随团活动

    B．征得游客的同意给其服用导游自带药

    C．关心游客的病情

    D．向游客讲清看病费用自理


    正确答案：CD
    [解析]游客患病时，应劝其及早就医，并多休息；不能给游客药品服用。

  • 第2题：

    （ ）就是要体察游客的心理，领悟游客的用意。A．尊重游客B．谅解游客C．理解游客D．关心游客


    正确答案：C

  • 第3题：

    导游人员的带团理念中不包括（）

    A:诚信待客
    B:游客至上
    C:理解游客
    D:相互融合

    答案：B
    解析：

  • 第4题：

    游客患病，下面导游做法不正确的是( )。

    A．劝说游客尽量随团活动

    B．征得游客的同意给其服用导游自带药

    C．关心游客的病情

    D．向游客讲清看病费用自理


    正确答案：AB
    [解析]游客患病时，不要强劝其随团活动，应让其及早就医，注意多休息。

  • 第5题：

    尊重游客，就是尊重游客的__________和__________。


    正确答案：
    人格愿望

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