为预防错接事故,导游人员应 ( ) A.认真阅读接待计划,掌握旅游团相关信息 B.提前抵达接站地点迎接旅游团 C.接团时认真核实旅游团的代号、人数等 D.提高警惕,严防社会其他人员非法接走旅游团

题目

为预防错接事故,导游人员应 ( ) A.认真阅读接待计划,掌握旅游团相关信息 B.提前抵达接站地点迎接旅游团 C.接团时认真核实旅游团的代号、人数等 D.提高警惕,严防社会其他人员非法接走旅游团


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  • 第1题:

    为防止漏接事故的发生,导游事先应做好的工作有()等。

    A.认真细致地阅读接待计划
    B.掌握旅行社安排上的各种变化
    C.与司机约定接站出发时间
    D.核实旅游团所乘交通工具抵达的准确时间
    E.提前半小时抵达接站地点

    答案:A,C,D,E
    解析:

  • 第2题:

    以下导游人员预防错接的措施中,错误的是( )。

    A.提前到达接站地点
    B.接团时认真核实
    C.严防他人非法接走旅游团
    D.未及时抵达接站地点

    答案:D
    解析:
    导游人员可以通过以下措施来预防错接:一是提前到达接站地点迎接旅游团;二是接团时认真核实,逐一核实旅游客源地派出方旅行社的名称、旅游目的地组团旅行社的名称、旅游团的代号、人数、领队姓名、下榻饭店等;三是提高警惕,严防社会其他人员非法接走旅游团。

  • 第3题:

    预防错接事故,导游人员应做到()。

    A.提前到达接站地点

    B.接团时认真核实

    C.提供更加热情周到的服务

    D.严防他人非法接走旅游团

    E.多与接待社联系沟通


    ABD

  • 第4题:

    造成错接事故的原因是导游人员()。

    A.工作责任心不强
    B.没有认真阅读计划
    C.没有提前抵达接站地点
    D.通知下一站

    答案:A
    解析:
    错接旅游团一般是责任事故,是因导游人员责任心不强造成的。

  • 第5题:

    为预防漏接事故,导游人员应该()。

    A.认真阅读接待计划
    B.提前抵达接站地点
    C.核实交通工具到达的准确时间
    D.提供更加热情周到的服务
    E.提醒司机不要迟到

    答案:A,B,C
    解析:
    导游人员可通过一定的措施预防漏接,如认真阅读计划、核实交通工具到达的准确时间、提前抵达接站地点。