导游人员致欢送辞,可以加深与旅游者之间的感情。致欢送辞时语气应真挚、富有感情。地点可选在___________,也可在___________。

题目

导游人员致欢送辞,可以加深与旅游者之间的感情。致欢送辞时语气应真挚、富有感情。地点可选在___________,也可在___________。


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  • 第1题:

    在离开最后一站的前一天晚上,全陪导游员应与旅游团话别,致欢送辞,主要内容包括哪些?


    正确答案: (1)简明扼要地回顾全程中的主要活动,表示与旅游者共同度过了一段愉快的旅行生活,对全团给予的合作表示感谢;
    (2)欢迎他们再次光临,表示愿再度同他们合作;
    (3)征求旅游者对整个接待工作的意见和建议。如途中发生过不愉快的事,借此机会致歉;
    (4)提醒他们离店前捆扎好(锁好)托运行李,带好随身物品和证件。

  • 第2题:

    ()是导游接待服务的最后一环,地陪应善始善终,对接待过程中曾发生的不愉快的事情,应尽量做好弥补工作。

    • A、返程服务
    • B、送站服务
    • C、后续工作
    • D、致欢送辞

    正确答案:C

  • 第3题:

    致欢送辞时,导游面部表情不可太嬉皮笑脸,要留给客人“人走茶更热”之感。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    地陪导游员致欢送辞的主要内容包括哪些?


    正确答案: (1)回顾语:简要回顾在本地的旅游活动;
    (2)感谢语:对旅游者及领队、全陪、司机的合作表示感谢;
    (3)惜别语:表达友谊和惜别之情;
    (4)征求意见语:诚恳地征询意见和建议,若有不尽人意之处,借此机会致歉;
    (5)祝愿语:表达美好的祝愿,期待再次相逢。

  • 第5题:

    什么是致欢送辞?


    正确答案: 回顾活动感谢合作、表达友谊惜别之情、诚恳征求意见建议、不到之处赔礼道歉、祝愿旅途愉快顺利。

  • 第6题:

    地陪提供的离店服务有()。

    • A、及时归还证件
    • B、办理退房手续
    • C、集中交运行李
    • D、致欢送辞

    正确答案:A,B,C

  • 第7题:

    判断题
    游览结束时,导游致欢送辞是不可忽视的一个工作环节,不“辞”而别或随便收场都是一种不礼貌的行为。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    导游员致欢送辞,可以加深与旅游者之间的感情。欢送辞的内容包括(    )。
    A

    表示惜别、回顾行程和感谢合作以及留下宝贵意见、提醒客人结清账单、预祝下一行程顺利

    B

    回顾行程和感谢合作以及留下宝贵意见、介绍未去之景点并希望再度光临、预祝下一行程顺利、回顾行程中的矛盾并理论清楚

    C

    表示惜别、介绍来去之景点并希望再度光临、提醒客人结清账单、预祝下一行程顺利

    D

    表示惜别、回顾行程和感谢合作以及留下宝贵意见、介绍未去之景点并希望再度光临、预祝下一行程顺利


    正确答案: B
    解析:

  • 第9题:

    问答题
    欢送辞包括哪些内容?

    正确答案: 欢送辞的内容包括:
    1.回顾旅游活动,感谢旅游者的合作与支持
    2.表达友谊和惜别之情
    3.诚恳征求旅游者对接待工作的意见和建议
    4.若在旅游活动中有不顺利或服务不尽人意之处,再次向旅游者表示真诚的歉意
    5.表达美好祝愿
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    什么是致欢送辞?

    正确答案: 回顾活动感谢合作、表达友谊惜别之情、诚恳征求意见建议、不到之处赔礼道歉、祝愿旅途愉快顺利。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    在离开最后一站的前一天晚上,全陪导游员应与旅游团话别,致欢送辞,主要内容包括哪些?

    正确答案: (1)简明扼要地回顾全程中的主要活动,表示与旅游者共同度过了一段愉快的旅行生活,对全团给予的合作表示感谢;
    (2)欢迎他们再次光临,表示愿再度同他们合作;
    (3)征求旅游者对整个接待工作的意见和建议。如途中发生过不愉快的事,借此机会致歉;
    (4)提醒他们离店前捆扎好(锁好)托运行李,带好随身物品和证件。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    在参观游览后回饭店的途中,导游员要做的工作有(    )。
    A

    致欢送辞

    B

    检讨游客的错误

    C

    介绍饭店概况

    D

    宣布次日活动日程


    正确答案: C
    解析:

  • 第13题:

    欢送辞包括哪些内容?


    正确答案: 欢送辞的内容包括:
    1.回顾旅游活动,感谢旅游者的合作与支持
    2.表达友谊和惜别之情
    3.诚恳征求旅游者对接待工作的意见和建议
    4.若在旅游活动中有不顺利或服务不尽人意之处,再次向旅游者表示真诚的歉意
    5.表达美好祝愿

  • 第14题:

    致()对导游来说非常重要,它好比一篇乐章的序曲,会给游客留下深刻的第一印象。

    • A、离别送客辞
    • B、欢迎辞
    • C、欢送辞
    • D、自我介绍

    正确答案:B

  • 第15题:

    游览结束时,导游致欢送辞是不可忽视的一个工作环节,不“辞”而别或随便收场都是一种不礼貌的行为。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    欢送辞的内容主要应包括哪几个方面?


    正确答案:回顾行程,感谢合作;表达友谊和惜别之情;征求意见,欢迎批评;介绍未去的景点,希望再度光临;预祝下一行程顺利。

  • 第17题:

    导游人员致欢送辞,可以加深与旅游者之间的感情。致欢送辞时语气应真挚、富有感情。地点可选在( ),也可在( )。


    正确答案:行车途中,机场(车站、码头)

  • 第18题:

    问答题
    欢送辞的内容主要应包括哪几个方面?

    正确答案: 回顾行程,感谢合作;表达友谊和惜别之情;征求意见,欢迎批评;介绍未去的景点,希望再度光临;预祝下一行程顺利。
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    判断题
    致欢送辞时,导游面部表情不可太嬉皮笑脸,要留给客人“人走茶更热”之感。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    地陪提供的离店服务有()。
    A

    及时归还证件

    B

    办理退房手续

    C

    集中交运行李

    D

    致欢送辞


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    填空题
    导游人员致欢送辞,可以加深与旅游者之间的感情。致欢送辞时语气应真挚、富有感情。地点可选在( ),也可在( )。

    正确答案: 行车途中,机场(车站、码头)
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    致()对导游来说非常重要,它好比一篇乐章的序曲,会给游客留下深刻的第一印象。
    A

    离别送客辞

    B

    欢迎辞

    C

    欢送辞

    D

    自我介绍


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    导游讲解程序中的核心内容是(  )。
    A

    欢迎辞

    B

    沿途风光讲解

    C

    欢送辞

    D

    景点实地讲解


    正确答案: D
    解析:
    景点游览是旅游活动的中心环节,景点讲解是导游讲解的中心任务。景点讲解的基本要求就是全面、正确、生动。

  • 第24题:

    问答题
    地陪导游员致欢送辞的主要内容包括哪些?

    正确答案: (1)回顾语:简要回顾在本地的旅游活动;
    (2)感谢语:对旅游者及领队、全陪、司机的合作表示感谢;
    (3)惜别语:表达友谊和惜别之情;
    (4)征求意见语:诚恳地征询意见和建议,若有不尽人意之处,借此机会致歉;
    (5)祝愿语:表达美好的祝愿,期待再次相逢。
    解析: 暂无解析