下列哪些情况可能会造成误机、车、船事故。（ ）A．途中出现交通事故或意外堵车B．导游员没有认真核实交通票据C．游客走失或不听安排D．班次已变更，但计调人员没有及时通知导游员

题目

下列哪些情况可能会造成误机、车、船事故。（ ）

A．途中出现交通事故或意外堵车

B．导游员没有认真核实交通票据

C．游客走失或不听安排

D．班次已变更，但计调人员没有及时通知导游员

相似考题

1.以下各种情况造成的误机，属于责任事故的是( )。A、送团途中遇见交通事故B、送团途中遇到严重堵车现象C、旅游者独自外出迷路D、行李没有送到指定的地点

2.因下列原因造成的误机(车、船)事故，属于责任事故的是( )。A.途中出现交通事故或意外堵车B.导游员没有认真核实交通票据C.汽车发生故障D.班次已变更，但计调人员没有及时通知导游员E.导游员安排日程不当

3.误机(车、船)事故处理的主要方面有哪些?

4.下列原因引起的误机(车、船)事故中，属于旅游责任事故的有（ ）。A．交通堵塞B．交通事故C．汽车发生故障D．旅游行程过紧

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  • 第1题：

    由于旅游者方面的原因或途中遇到交通事故、严重堵车等突发情况造成误机(车、船)事故的属于非责任事故。（ ） A．正确 B．错误

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：√

  • 第2题：

    由于旅游者方面的原因，或由于途中遇到交通事故、严重堵车、汽车发生故障等突发情况造成延误等，属于责任事故。 （ ）


    正确答案：×

  • 第3题：

    下列造成误机（车、船）事故中，属于责任事故的是（）。

    • A、遇到交通事故
    • B、行程安排不当或过紧
    • C、严重堵车
    • D、自然灾害

    正确答案:B

  • 第4题：

    误机（车、船）事故发生后应该采取的措施有哪些？


    正确答案: （1）导游人员应立即向旅行社领导及有关部门报告并请求协助。
    （2）地陪和旅行社尽快与机场（车站、码头）联系，争取让旅游者乘最近班次的交通工具离开该站，或采取包机（车厢、船）或改乘其他交通工具前往下一站。
    （3）稳定旅游者的情绪、安排好在当地滞留期间的食宿、游览事宜等。
    （4）及时通知下一站，对日程作相应的调整。
    （5）向旅游团赔礼道歉。
    （6）写出事故报告，查清事故的原因和责任，责任者应承担经济损失并受政纪处分。

  • 第5题：

    下列哪项属于导致误机事件的客观原因（）。

    • A、导游员日程安排不当
    • B、导游员没有认真核实交通票据
    • C、途中遭遇严重交通事故
    • D、班次变更，但旅行社没有通知导游员

    正确答案:C

  • 第6题：

    下列造成误机事故的原因中，属于责任事故的是（）。

    • A、旅游车在通往机场的高速路上出现交通事故
    • B、旅游者在自由活动购物时忘记了集合时间
    • C、旅游车在通往机场的路上出现严重堵车
    • D、地陪在送站前安排的购物活动未通知集合时间和地点

    正确答案:D

  • 第7题：

    多选题
    属于主观原因造成误机（车、船）的是（　　）。
    A

    途中遇到严重堵车

    B

    导游人员安排日程过紧

    C

    班次已变更但旅行社相关人员没有及时通知导游

    D

    导游没有认真核实交通票据


    正确答案： C,A
    解析：
    误机（车、船）事故的主观原因有：①导游人员粗心大意，错看或记错离站时间或地点；②地陪当日安排日程不当或过紧，没有足够的时间使旅游团到达离站地点；③地陪计划不周，未能率团按规定时间提前抵达机场或车站。对于导游人员来说，以上原因引起的误机（车、船）属于责任事故。误机（车、船）事故的客观原因有：①领队、旅游者不同意导游人员安排的时间，坚持己见，未按规定时间集合离开饭店；②旅游团中有旅游者突然摔伤、重病或走失；③赴机场（车站、码头）途中遇到交通事故、严重堵车或旅行车发生故障。对导游人员来说，以上原因引起的误机（车、船）属于非责任事故。

  • 第8题：

    多选题
    责任性误机（车、船）事故的原因是（）。
    A

    导游员安排不当

    B

    出发时间太晚造成延误

    C

    导游员没有核实

    D

    计划变更但旅行社未及时通知


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    问答题
    误机（车、船）事故会带来严重的后果，导游员应当如何杜绝此类事故的发生？

    正确答案： 导游员在送团前要提前做好旅游团离站交通票据的落实工作，并核对日期、班次、时问、出发机场（车站、码头）、目的地等；如交通票据没落实，带团期间要随时与旅行社有关部门联系，了解班次有无变化；送团前，不安排旅游团（者）到范围广、地域复杂的景点参观游览，也不要安排旅游团（者）到热闹的地方购物或自由活动；要结合实际情况安排充裕的时问去机场（车站、码头），保证旅游团（者）按规定提前到达离站地点。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    一般误机（车、船）事故的原因可以分为导游人员的主观原因造成事故、客观原因造成事故以及其他工作人员失误造成事故。下面哪些不属于客观原因造成的误机（车、船）事故？（　　）
    A

    由于旅游者方面的原因如突然摔伤、重病、走失等

    B

    途中遇到交通事故、严重堵车、汽车发生故障等突发情况造成误机（车、船）

    C

    旅游团（者）所乘航班班次（车次、船期）变更，但旅行社的计调人员没有及时通知导游人员

    D

    离开本站前还要安排旅游者到范围广、地域复杂、游客众多的游览景点或商业区参观游览和购物，延误了出发的时间


    正确答案： D
    解析： 误机（车、船）故障是指旅游团（者）因故没有按原定航班（车次、船次）离开本站而导致暂时滞留的现象。ABC三项，属于造成的误机（车、船）事故的主观原因。

  • 第11题：

    单选题
    下列造成误机（车、船）事故中，属于责任事故的是（）。
    A

    遇到交通事故

    B

    行程安排不当或过紧

    C

    严重堵车

    D

    自然灾害


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    一般误机（车、船）事故的原因可以分为导游人员的主观原因造成事故、客观原因造成事故以及其他工作人员失误造成事故。下面哪些属于客观原因造成的误机（车、船）事故？（　　）
    A

    由于旅游者方面的原因如突然摔伤、重病、走失等

    B

    途中遇到交通事故、严重堵车、汽车发生故障等突发情况造成误机（车、船）

    C

    旅游团（者）所乘航班班次（车次、船期）变更，但旅行社的计调人员没有及时通知导游人员

    D

    离开本站前还要安排旅游者到范围广、地域复杂、游客众多的游览景点或商业区参观游览和购物，延误了出发的时间

    E

    导游人员没有认真核实交通票据，将离开本地的时间或地点搞错


    正确答案： E,C
    解析： 误机（车、船）故障是指旅游团（者）因故没有按原定航班（车次、船次）离开本站而导致暂时滞留的现象。DE两项为造成的误机（车、船）事故的主观原因。

  • 第13题：

    由于（ ）等突发情况造成的误机(车、船)事故的发生，不属于导游或旅行社其他人员工作上的差错。A．游客自身的原因B．没有认真核实交通票据C．途中遇到交通事故或严重堵车D．班次已变更但旅行社有关人员没有及时通知导游


    正确答案：AC

  • 第14题：

    严重堵车造成误机(车、船)属于主观因素导致的责任事故。 （ ）


    正确答案：×

  • 第15题：

    误机（车、船）事故会带来严重的后果，导游员应当如何杜绝此类事故的发生？


    正确答案:导游员在送团前要提前做好旅游团离站交通票据的落实工作，并核对日期、班次、时问、出发机场（车站、码头）、目的地等；如交通票据没落实，带团期间要随时与旅行社有关部门联系，了解班次有无变化；送团前，不安排旅游团（者）到范围广、地域复杂的景点参观游览，也不要安排旅游团（者）到热闹的地方购物或自由活动；要结合实际情况安排充裕的时问去机场（车站、码头），保证旅游团（者）按规定提前到达离站地点。

  • 第16题：

    责任性误机（车、船）事故的原因是（）。

    • A、导游员安排不当
    • B、出发时间太晚造成延误
    • C、导游员没有核实
    • D、计划变更但旅行社未及时通知

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    发生误机（车、船）事故的原因主要有哪些？


    正确答案: 1.非责任事故：由于游客方面原因或由于中途遇到交通事故、严重堵车等突发情况造成迟误。
    2.责任事故：由于导游员或旅行社其他工作人员工作上的失误造成迟误，如导游人员安排日程不当或过紧，没有按规定提前到机场（车站、码头）；导游人员没有认真核实交通票据；班次已变更但旅行社有关人员没有及时通知导游人员等

  • 第18题：

    导游员怎样处理误机(车、船)事故?


    正确答案: 立即报告社领导，请求协助;尽快联系机场(车站、码头)争取让游客在最短时间内改乘后续班(车)次离开，或改乘其他交通工具前往下一站;稳定游客情绪，安排好滞留时间的食宿、游览事宜;及时通知下站，对日程作相应调整;向游客赔礼道歉;写出事故报告，查清事故原因、责任。

  • 第19题：

    多选题
    导游员容易造成误机（车、船）的错误做法有（　　）。
    A

    日程安排不当或过紧

    B

    没有按规定时间提前到达

    C

    严重堵车

    D

    没有认真核实交通票证


    正确答案： A,D
    解析：
    造成误机（车、船）事故的主观原因有：①导游人员或旅行社其他人员工作上的差错造成迟误；②导游人员安排日程不当；③没有按规定提前到达机场（车站、码头）；④导游人员没有认真核实交通票据；⑤班次已变更但旅行社有关人员没有及时通知导游人员等。C项属于客观原因造成的误机（车、船）事故。

  • 第20题：

    问答题
    导游员怎样处理误机(车、船)事故?

    正确答案： 立即报告社领导，请求协助;尽快联系机场(车站、码头)争取让游客在最短时间内改乘后续班(车)次离开，或改乘其他交通工具前往下一站;稳定游客情绪，安排好滞留时间的食宿、游览事宜;及时通知下站，对日程作相应调整;向游客赔礼道歉;写出事故报告，查清事故原因、责任。
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    下列对误机事故说法错误的是（）
    A

    误机可能是导游的不负责造成，也可能是由于发生意外造成

    B

    误机可能会带来严重后果

    C

    误机事故经常发生，不应该大惊小怪

    D

    误机可能会损害旅行社的声誉


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    因下列原因造成的误机（车、船）事故，属于责任事故的是（　　）。
    A

    途中出现交通事故或意外堵车

    B

    导游人员没有认真核实交通票据

    C

    汽车发生故障

    D

    班次已变更，但计调人员没有及时通知导游人员


    正确答案： C,D
    解析：
    旅游者的越轨言行系个人问题，但处理不当却会产生不良后果。因此，处理这类问题要慎重，事前要认真调查核实，分清越轨行为和非越轨行为的界限，分清有意和无意的界限，分清无故和有因的界限，分清言论和行为的界限。只有正确地区别上述界限，才能正确处理此类问题，才能团结朋友、增进友谊，维护国家的主权和尊严。

  • 第23题：

    单选题
    下列造成误机事故的原因中，属于责任事故的是（）。
    A

    旅游车在通往机场的高速路上出现交通事故

    B

    旅游者在自由活动购物时忘记了集合时间

    C

    旅游车在通往机场的路上出现严重堵车

    D

    地陪在送站前安排的购物活动未通知集合时间和地点


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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