导游服务是旅游业中最具有代表性的工作,其特点充分体现了旅游业的综合特征。( )
第1题:
服务意识是旅游业最为重要的理念,良好的服务意识是优质服务的__________,是导游带好旅游团的__________。
第2题:
A.国内旅游业务
B.入境旅游业务
C.出境旅游业务
D.代办出入境及签证手续
E.提供导游服务
第3题:
旅游业是直接为旅游活动提供便利条件和服务的综合性产业。()不属于旅游业的特点。
第4题:
近代工业革命之后迅速兴起的现代旅游业,使旅游成为一种高级的文化享受,于是,以盈利为目的、以导游服务为职业的现代导游业出现了,导游服务走上了专业化道路
第5题:
我国导游发展摸索时期的导游活动主要呈现()特征。
第6题:
下列关于旅游促销的内容哪些是正确的?()
第7题:
第8题:
导游服务
导游讲解服务
旅行生活服务
市内交通服务
第9题:
导游服务是旅游接待的核心和纽带
旅游者离不开导游人员
导游人员的服务质量和水平影响着旅游业的商品促销
导游人员的服务质量和水平影响着旅游业的直接创收
导游人员的服务质量和水平决定着整个旅游接待工作的质量和水平
第10题:
工作中独当一面
导游讲解的广泛性
客观要求复杂多变
掌握政策的独立性
直接面对多种诱惑
第11题:
导游作为一种职业形态已浮出水面
导游工作依附于外事、政治工作
导游员队伍尚不成规模
主要为各语言的翻译导游员
导游服务作为旅游业的重要一环
第12题:
综合性
服务性
复合性
劳动密集性
第13题:
决定导游语言特征的因素是( ).
A.导游服务工作的特点
B.导游服务对象的特点
C.导游工作的特点
D.导游服务的特点
第14题:
旅游业具有以下特征?
(1)地域性。由于自然条件的差异和人文因素不同的影响,旅游资源的形成、开发和利用有着显著的地域性,形成了各具风格的旅游区。
(2)季节性。由于各种旅游区的旅游点所处地理纬度和地形垂直高度的不同,热量的差异和气候的影响,使旅游点的风景发生明显的变化,其利用价值也就不同。
(3)综合性。旅游业是一项综合性的服务事业。旅游区、点的规划和布局,要以综合性的观点对待。
(4)经济型。旅游业是一个新兴的经济部门,利用“风景出口”为国家创造财富,积累资金,增加外汇收入,具有明显的经济特点。
(5)国际性。由于科学技术的发达、国际贸易的增长、交通的便利,国际间的旅游日趋频繁。
第15题:
导游服务是旅游服务中具有代表性的工作,具有()的特点。
第16题:
旅游业具有()的特点。
第17题:
我国导游发展探索时期的导游活动主要呈现出()的特征。
第18题:
以下关于导游服务的说法中,正确的是()
第19题:
具有综合性
具有服务性
具有劳动密集型
是一个敏感的行业
第20题:
综合性
服务性
劳动密集型
高科技性
第21题:
综合性
服务性
带动性
劳动密集性
涉外性
第22题:
导游服务工作的特点
导游服务对象的特点
导游工作的特点
导游服务的特点
第23题:
旅游业需要导游促销服务
旅游者需要导游人员的促销服务
促销是导游服务工作的内容
旅游促销其实是非法的