领队要切实维护旅游团员的利益,遇到( )情况时,领队要及时与当地导游人员交涉。
A.导游人员修改日程时
B.导游过多安排购物次数
C.导游延长购物时间
D.导游推荐自费项目
第1题:
中国公民出国旅游时,遇到当地导游推荐的自费项目,海外领队要( )。
A、婉言拒绝
B、视具体情况而定
C、坚决制止
D、征求全团成员的意见
第2题:
导游人员要搞好与领队的关系,首先要先相互尊重。 ( )
第3题:
导游人员要搞好与领队的关系,应该( )。
A.支持领队的工作
B.服从领队的领导
C.尊重领队的人格
D.坚持原则,避免正面冲突
E.遇事主动与领队沟通与商量
第4题:
旅游团旅游计划的具体执行者,当地旅游活动的组织者和领导者是( ).
A.组团人员
B.全陪导游人员
C.地陪导游人员
D.领队
第5题:
为使境外旅游计划涉及的食住行游购娱各项要素的实现,需要领队与当地导游人员友好合作,有效配合,但在合作过程中,应()。
第6题:
出境旅游领队如何与当地导游人员商定旅游日程?
第7题:
为使境外旅游计划顺利实现,需要领队与当地导游人员的有效配合,但在合作过程中,都应以当地导游为主,领队为辅。
第8题:
对
错
第9题:
尊重领队的人格
尊重领队的工作
尊重领队的意见
尊重领队的建议
尊重领队的隐私
第10题:
支持领队的工作
服从领队的领导
尊重领队的人格
坚持原则,避免正面冲突
遇事主动与领队沟通与商量
第11题:
导游人员修改日程时
导游过多安排购物次数
导游延长购物时间
导游推荐自费项目
第12题:
第13题:
带外国旅游团,导游人员在工作中需要旅游者的证件时,要经由领队收取。( )
第14题:
带外国旅游团时,导游人员需要旅游者的证件时,要经领队收取。 ( )
第15题:
带外国旅游团时,导游人员需要旅游者的证件时,要经领队收取。( )
此题为判断题(对,错)。
第16题:
为了使旅游活动顺利进行,导游人员应努力搞好领队的关系,为此导游人员应该( )。
A.多与领队磋商
B.支持领队的工作
C.多听领队的意见和建议
D.服从领队的领导
第17题:
地陪导游人员的职责与领队、全陪导游人员的职责最大的区别在于()。
第18题:
领队要切实维护旅游团员的利益,遇到下列()情况时,领队要及时与当地导游人员交涉。
第19题:
当遇到一些可显示权威的场合,地接导游人员应多让领队尤其是职业领队出头路面,使其赢得团员们的好评。
第20题:
旅行社不得要求导游人员和领队人员周六、周日上班
旅行社不得要求导游人员和领队人员垫付旅游接待费用
旅行社不得要求导游人员和领队人员为接待旅游团队向旅行社支付费用
旅行社不得要求导游人员和领队人员垫付旅游车辆的租赁费用
第21题:
支持领队的工作
服从领队的领导
尊重领队的人格
多给领队荣誉
遇事主动与领队沟通与商量
第22题:
与领队建立良好的私人感情,出现问题后领队不好意思发难
与领队建立好合作关系可以共同谋取私人利益
有助于游客增强对导游人员的信任感,提高与导游人员合作的概率
有助于导游人员较深入的了解游客的需求,有针对地做好导游服务工作
第23题:
对
错