参考答案和解析
正确答案:

讲解,生活
更多“导游人员向游客提供的导游__________服务和旅行__________服务是旅游接待服务的重要组成 ”相关问题
  • 第1题:

    我国导游人员向游客提供服务的工作指南是( )。

    A、《旅游接待计划》

    B、《导游服务质量》

    C、《导游人员管理条例》

    D、《旅行社国内旅游服务质量要求》


    正确答案:BD

  • 第2题:

    下列对导游服务概念阐述不正确的是 ( ) A.导游人员是旅行社委派的 B.一般说来,多数导游人员是在陪同旅游者旅行、游览过程中向其提供导游服务 C.导游人员必须按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供接待服务 D.只要有导游证,导游人员就可私自接待旅游者


    正确答案:D

  • 第3题:

    导游服务是导游人员代表被委派的旅行社,或同游客签订的合同,接待或陪同( )旅行、游览,按组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。

    A.旅客
    B.游客
    C.旅行者
    D.旅游者

    答案:B
    解析:
    题干描述的是导游服务的定义。导游服务的主体是具有导游资格的导游人员,服务的客体是游客,服务的主要内容是游客的接待。

  • 第4题:

    导游服务是导游人员代表其委派的旅行社,接待或陪同()旅行、游览,按组团合同或约定的内容和标准提供的旅游接待服务。

    A:游客
    B:旅客
    C:旅游者
    D:旅行者

    答案:A
    解析:

  • 第5题:

    导游服务是导游人员代表委派其的旅行社,按照组团合同或约定的内容及标准为游客提供的向导、讲解和相关的旅游接待服务。()


    正确答案:正确

  • 第6题:

    导游服务是指导游员代表(),接待或陪同游客旅行、游览,按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。

    • A、组团社
    • B、地接社
    • C、旅行社
    • D、被委派的旅行社

    正确答案:D

  • 第7题:

    导游服务是导游人员被委派的旅行社,接待或陪同()旅行、游览、按组团合同约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。

    • A、旅客
    • B、游客
    • C、旅行者
    • D、旅游者

    正确答案:B

  • 第8题:

    单选题
    导游服务是指导游员代表(),接待或陪同游客旅行、游览,按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。
    A

    组团社

    B

    地接社

    C

    旅行社

    D

    被委派的旅行社


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    导游人员向游客提供服务的领域被称作(  )。
    A

    导游服务范围

    B

    旅游服务领域

    C

    旅游接待过程

    D

    导游接待形式


    正确答案: A
    解析:
    导游服务的范围是指导游人员向游客提供服务的领域,大致可以归纳为导游讲解服务与旅行生活服务两大类。

  • 第10题:

    多选题
    导游人员向游客提供的(    )是旅游接待服务的重要组成部分。
    A

    旅行生活服务

    B

    市内交通服务

    C

    娱乐陪同服务

    D

    导游讲解服务

    E

    导购服务


    正确答案: E,D
    解析:

  • 第11题:

    单选题
    导游服务是导游人员代表(  ),接待或陪同游客旅行游览,按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。
    A

    旅行社

    B

    当地旅游主管部门

    C

    导游人员本身

    D

    被委派的旅行社


    正确答案: C
    解析:
    导游服务是导游人员代表被委派的旅行社,接待或陪同游客旅行、游览,按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。满足旅游者需要是导游服务的出发点,满足游客合理需要、维护游客合法权益、注重经济和社会效益是导游服务的基本原则。

  • 第12题:

    单选题
    导游服务是导游人员被委派的旅行社,接待或陪同()旅行、游览、按组团合同约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。
    A

    旅客

    B

    游客

    C

    旅行者

    D

    旅游者


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    导游服务是导游人员代表委派的旅行社,接待或陪同游客旅行、游览,按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。这个概念包括以T的内容。( )

    A、导游人员是旅行社委派的

    B、没有受旅行社委派的导游人员,不能私自接待游客

    C、导游人员的主要业务是从事游客的接待

    D、导游人员接待服务对于团队游客必须按组团合同规定和导游服务质量标准实施

    E、导游人员对于散客必须按事先约定好的内容和标准实施


    正确答案:ABCDE

  • 第14题:

    导游人员向游客提供服务的领域被称作( )。

    A.导游服务范围

    B.旅游服务领域

    C.旅游接待过程

    D.导游接待形式


    正确答案:A

  • 第15题:

    导游服务是导游人员根据旅游计划或旅游合同,接待或陪同游客参观游览,按照( )向游客提供的接待服务。

    A.有关旅游法规
    B.国家和行业标准
    C.游客的希望
    D.旅行社的要求

    答案:B
    解析:

  • 第16题:

    导游人员代表被被委派的旅游企业,接待或陪同游客进行旅游活动,并按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务被称为()。

    • A、导游讲解服务
    • B、导游服务
    • C、旅行生活服务
    • D、实地导游服务

    正确答案:B

  • 第17题:

    ()导游服务是指导游员代表被委派的旅行社,接待或陪同游客旅行、游览,按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。

    • A、国家标准
    • B、组团合同
    • C、旅游协议
    • D、旅行任务

    正确答案:B

  • 第18题:

    导游服务是导游人员( )被委派的旅行社,接待或陪同游客旅行、游览,按照( )或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。


    正确答案:代表,组团合同

  • 第19题:

    单选题
    导游人员代表被被委派的旅游企业,接待或陪同游客进行旅游活动,并按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务被称为()。
    A

    导游讲解服务

    B

    导游服务

    C

    旅行生活服务

    D

    实地导游服务


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    导游服务是导游人员根据旅游计划或旅游合同,接待或陪同游客参观游览,按照( )向游客提供的接待服务。
    A

    有关旅游法规

    B

    组团合同或约定的内容和标准

    C

    游客的希望

    D

    旅行社的要求


    正确答案: C
    解析:

  • 第21题:

    填空题
    导游服务是导游人员( )被委派的旅行社,接待或陪同游客旅行、游览,按照( )或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。

    正确答案: 代表,组团合同
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    导游服务是导游人员代表委派的旅行社,接待或陪同游客旅行、游览,按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。这个概念包括以下的内容:(  )。
    A

    导游人员是旅行社委派的

    B

    没有受旅行社委派的导游人员,不能私自接待游客

    C

    导游人员的主要业务是从事游客的接待

    D

    导游人员的接待服务对于团体游客必须按组团合同规定和导游服务质量标准实施

    E

    导游人员对于散客必须按事先约定的内容和标准实施


    正确答案: A,C
    解析:
    导游服务是导游人员代表委派的旅行社,接待或陪同游客旅行、游览,按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。其中,“导游人员代表委派的旅行社,接待或陪同游客旅行、游览”隐含ABC三项内容;“按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务”隐含DE两项内容。

  • 第23题:

    单选题
    ()导游服务是指导游员代表被委派的旅行社,接待或陪同游客旅行、游览,按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。
    A

    国家标准

    B

    组团合同

    C

    旅游协议

    D

    旅行任务


    正确答案: B
    解析: 暂无解析