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  • 第1题:

    导游人员在导游活动中扣除2分的情形有哪些?


    正确答案:
        8.(1)未按规定时间到岗;(2)l.人以上团队未打接待社社旗;(3)未携带正规接待计划;(4)接站未出示旅行社标志;(5)仪表、着装不整洁;(6)讲解中吸烟、吃东西的.

  • 第2题:

    导游人员在导游讲解过程中掺杂庸俗、下流、迷信内容的,扣除8分。 ( )


    正确答案:√

  • 第3题:

    在什么情况下导游人员可以调整或变更接待计划?前提条件是什么?


    正确答案:
    导游人员在引导旅游者旅行、 游览过程中,遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时,经征得多数旅游者的同意,可以调整或者变更接待计划,但是应当立即报告旅行社。

  • 第4题:

    导游人员私自转借导游证供他人使用的,可被扣除6分。( )


    正确答案:√

  • 第5题:

    导游人员出现什么情况将会被扣除10分?


    正确答案:
    被扣除10分的情况有:
    (1) 有损害国家利益和民族尊严的言行的
    (2) 诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的
    (3) 有殴打或谩骂旅游者行为的
    (4) 欺骗、胁迫旅游者消费的
    (5) 未通过年审继续从事导游业务的
    (6) 因自身原因造成旅游团重大危害和损失的