旅游投诉管理机关根据投诉按照有关规定对损害投诉者权益的旅游经营单位做出以下处罚【 】A.警告B.罚款C.限期停业整顿D.吊销其有关证件

题目

旅游投诉管理机关根据投诉按照有关规定对损害投诉者权益的旅游经营单位做出以下处罚【 】

A.警告

B.罚款

C.限期停业整顿

D.吊销其有关证件


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  • 第1题:

    下列属于投诉者可以向旅游投诉管理机关投诉的行为有( )。

    A.旅游经营单位职工私自收受回扣和索要小费的

    B.认为旅游经营者不履行合同或协议的

    C.认为旅游经营者欺诈投诉者,损害投诉者利益的

    D.认为旅游经营者没有提供质价相符的旅游服务的

    E.认为旅游经营者故意或过失造成投诉者行李物品破损或丢失的


    正确答案:ABCDE

  • 第2题:

    跨行政区的旅游投诉其管理机关可以由( )的旅游投诉受理机关协商确定。

    A.投诉者所在地

    B.被投诉者所在地

    C.损害行为发生地

    D.损害结果发生地


    正确答案:BCD

  • 第3题:

    下列关于旅游投诉者和旅游被投诉者的表述错误的是()。

    A.旅游投诉者有权与旅游被投诉者和解
    B.旅游投诉者应当对投诉事实提供证据
    C.旅游被投诉者应当在接到《旅游投诉受理通知书》之日起10日内做出书面答复
    D.旅游被投诉者可以是旅游相关行政机构或部门

    答案:D
    解析:
    根据我国《旅游投诉处理办法》规定,被投诉主体只能是旅游经营者。

  • 第4题:

    根据《旅游投诉暂行规定》第9条的规定,损害行为属旅游投诉范围的有( )。 A.认为旅游经营者不履行合同或协议的 B.认为旅游经营者故意或过失造成投诉者人身伤害的 C.认为旅游经营者欺诈投诉者,损害投诉者利益的 D.其他损害投诉者利益的


    正确答案:ABCD

  • 第5题:

    旅游投诉管理机关根据投诉按照有关规定对损害投诉者权益的旅游经营单位做出以下处罚( )。

    A.警告

    B.罚款

    C.限期停业整顿

    D.吊销其有关证件


    正确答案:ABCD