2009年5月,导游人员姜某受旅行社委派带团赴新、马、泰旅游。当行至泰国时,游客于某提出请姜某带其到“人妖夜总会”观看激情表演,导游人员姜某对此要求当即予以拒绝。为此,游客于某觉得很没面子,心怀不满,在团里散布有辱姜某人格的闲话。请运用所学法律法规知识,回答下列问题。
(1)作为导游人员,姜某能否拒绝游客的上述要求?为什么?
(2)导游人员姜某对侮辱其人格的言行应当怎么办?
第1题:
案例二:
2000年3月,导游人员王某受旅行社委派带团赴新、马、泰旅游,当行至泰国时,游客李某提出请王某带其到色情场所见见世面,导游人员王某对此要求当即予以拒绝.为此,游客李某觉得很没面子,心怀不满,在团里散布有辱王某人格的闲话.
请你运用所学法律知识,回答下列问题:
1.作为导游人员,王某能否拒绝游客的上述要求?为什么?
第2题:
导游员高某受假日旅行社的委派,带领一外国旅游团去清东陵旅游,高某由于专业素质较高,他的导游活动受到外国游客的一致好评,随后高某向游客索要了十美元的小费,事后被举报高某和旅行社应受到什么处罚?
第3题:
任某通过导游资格考试,并办理了登记注册手续,被某旅行社聘用,在一次带团导游中,他按照旅行社的接待计划,安排和组织该团旅游者游览。该团旅游者对其在旅游途中的导游讲解服务质量不满,旅游结束后,向质监所投诉,要求退还导游服务费用。该社遂以旅游者投诉为由,不付任某带团报酬,并辞退了任某。对旅行社的这一做法,任某十分不满,提出此次带团是受旅行社委派,旅行社应按约定支付其带团报酬并对投诉承担责任。旅行社则以与任某没有订立合同为由拒绝这一要求。据查,任某在带团导游讲解过程中,确实存在着讲解服务质量问题。
请回答以下问题:
(1)任某认为旅游者对其投诉,应由旅行社承担责任的说法是否成立?有何依据?
(2)旅行社以与任某没有订立合同为由拒绝支付报酬的说法是否成立?有何依据?
第4题:
导游员宋某受旅行社委派带团游览,游客李某提出请宋某带其到赌博或色情场所“见见世面”,宋某对此要求当即拒绝,为此,李某心怀不满,在团里散布有辱宋某人格的谣言。对此,下列说法正确的是( )。
A.宋某有权拒绝李某的要求
B.李某提出的要求违反导游职业道德要求
C.宋某有权对侮辱其人格的李某向相关部门控告反映
D.宋某应该学会忍耐,暂且满足李某的要求,不要得罪客人
第5题:
2008年5月,导游人员姜某受旅行社委派带团赴新、马、泰旅游。当行至泰国时,游客于某提出请姜某带其到“人妖夜总会”情表演,导游人员姜某对此要求当即予以拒绝。为此,游客于某觉得很没面子,心怀不满,在团里散布有辱姜某人格的闲话。
请你运用所学法律知识,回答下列问题:
①作为导游人员,姜某能否拒绝游客的上述要求?为什么?
②导游人员姜某对侮辱其人格的言行应当怎么办?