导游员带团旅游期间,不得随身携带内部文件,不得向旅游者谈及旅行社的内部事务及旅游费用等事项,这是导游员在带团时应遵守的( )行为规范。A.注意小节B.坚持“内外有别”原则C.严格按规章制度办事D.自尊、自爱,不失人格、国格

题目

导游员带团旅游期间,不得随身携带内部文件,不得向旅游者谈及旅行社的内部事务及旅游费用等事项,这是导游员在带团时应遵守的( )行为规范。

A.注意小节

B.坚持“内外有别”原则

C.严格按规章制度办事

D.自尊、自爱,不失人格、国格


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  • 第1题:

    导游员带团旅游期间,不得随身携带内部文件,不得向旅游者谈及旅行社的内部事务及旅游费用等事项,这是导游员在带团时应遵守的( )行为规范。

    A.注意小节

    B.坚持“内外有别”原则

    C.严格按规章制度办事

    D.自尊、自爱,不失人格、国格


    正确答案:B

     

  • 第2题:

    下列关于导游人员行为规范的描述正确的是 ( ) A.带团旅游期间,注意企业机密,不随身携带内部文件,不向旅游者谈及旅行社的内部事务,不泄露其旅游团的收支细目 B.不带旅游者到不对外开放的单位和地区参观游览,未经允许不带旅游者去导游人员的办公室 C.导游人员进行导游活动须由旅行社委派,不得私自承揽或以其他方式直接承揽导游业务 D.在旅行、游览中,导游人员应当对其提供的服务可能危及旅游者人身、财物安全的事项,预先向旅游者作出真实说明和明确警示,并采取有效防范措施 E.导游人员不得套汇、炒汇;也不得以任何形式向海外旅游者兑换、索取外汇


    正确答案:ABCDE

  • 第3题:

    导游在带团过程中要严守国家和企业的机密,包括导游不得( )。

    A.与旅游者谈及国家的方针政策
    B.擅自带领旅游者进人不对外开放的地区参观
    C. 向旅游者泄露旅游团收费细则
    D. 与旅游者谈论国家在某些方面存在的问题
    E.与旅游者谈论旅行社的内部事务
    答案:BCE 详解:详见旅游教育出版社教材P58 统计

    答案:B,C,E
    解析:

  • 第4题:

    导游人员,特别是接待外国游客的导游人员应坚持“内外有别”的原则,严守国家机密,任何导游不得向游客谈及旅行社内部事务和旅游费用。( )

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:√

  • 第5题:

    导游人员应严守国家机密,但聊天时可向旅游者谈及旅行社内部事务。 ( )


    正确答案:×