如果游客因旅途疲劳或其他原因要求推迟用餐时间，导游应给予满足。（ ）

题目

如果游客因旅途疲劳或其他原因要求推迟用餐时间，导游应给予满足。（ ）

相似考题

1.游客因生活习惯或其他原因要求推迟用餐时间，导游人员可与餐厅联系，视餐厅的具体情况处理。 （ ）此题为判断题(对，错)。

2.游客因旅途疲劳或其他原因要求推迟用餐时间，导游应__________。

3.如果游客要求调换房间，导游应满足游客要求。（ ）

4.游客要求不随团用餐，导游要问清原因，一般可满足其要求，但要讲明，在别处用餐的费用__________ ，原餐费__________ 。

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  • 第1题：

    某游客因外出访友，向导游提出不随团用餐，地陪在满足其要求的同时，应告知未用餐费不退。


    答案：对
    解析：

  • 第2题：

    由于旅游团的内部矛盾或其他原因，个别游客坚持要求单独用餐，导游的态度是（）。

    A.立时拒绝
    B.婉言拒绝
    C.给予协助
    D.推脱拖延

    答案：C
    解析：

  • 第3题：

    旅游者因生活习惯或其他原因要求推迟用餐时间的，导游人员可与餐厅联系，根据餐厅的具体情况进行处理。但一般情况下，如果是个别客人提出的要求，导游人员还要征询其他旅游者的意见，根据少数服从多数的原则，进行妥善安排。


    正确

  • 第4题：

    以下导游人员对游客用餐方面个别要求的处理中，正确的是（ ）。

    A.游客要求外出自费品尝风味，应予以协助
    B.游客在抵达后提出特殊饮食要求，应婉言拒绝
    C.健康的游客要求在客房用餐，可满足，但服务费自理
    D.旅游团在将要用餐前提出换餐，应尽量满足，但差价自理
    E.游客在某旅游景点游兴未尽等原因要求推迟用餐时间，应婉言拒绝

    答案：A,C
    解析：
    选项AC说法正确。针对B选项的说法，游客在抵达后或到定点餐厅临时提出特殊饮食的要求时，一般情况下地陪应立即与餐厅联系，在可能的情况下尽量满足其要求；如情况复杂，确实有困难满足不了则应说明情况并协助游客自行解决，而不是直接婉言拒绝。选项D的说法，旅游团在将要用餐前提出换餐首先应看是否有充足的时间换餐，若是在接近用餐时间提出换餐要求而餐厅又没有此项服务时，一般不应接受此类要求。选项E的说法，由于游客在某旅游景点游兴未尽等原因要求推迟用餐时间时，导游人员可与餐厅联系，视餐厅的具体情况处理。

  • 第5题：

    72、如果团队中游客希望在客房用餐，导游员应尽量帮助联系以满足其要求。


    正确

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