游客发生食物中毒,出现上吐下泻症状,此时导游员首先应该( )。
A.立即打电话报警
B.迅速报告旅行社
C.马上追究供餐单位责任
D.设法催吐
第1题:
游客心脏病猝发,导游员应该首先( ).
A.送客人到医院抢救
B.打电话请医院前来救治
C.向旅行社报告
D.寻找客人自备的急救药物并请客人服下
第2题:
3、导游员在旅游活动中要重视火灾事故的预防,如果在酒店发生火灾,导游员采取的下列措施中不正确的是()。
A.立即拨打119火灾报警电话
B.迅速通知领队及全团游客
C.听从工作人员指挥疏散游客
D.带领游客搭乘电梯迅速离开火场
第3题:
7、发生误机事故,导游员首先应()。
A.立即向旅行社领导及有关部门报告并请求帮助
B.稳定游客的情绪
C.查清事故责任
D.写出书面报告
第4题:
导游员在陪同旅游团游览期间遇到歹徒持刀抢劫,此时导游员首先要( )。
A.保护旅游者的人身、财产安全
B.立即报警
C.立即报告旅行社
D.稳定旅游者的情绪
第5题:
团队游览时有游客走失,导游员应该()
A.了解情况,迅速寻找
B.向有关部门了解情况
C.打电话与饭店联系
D.地陪马上去寻找,全陪带领游客游览