旅游接待工作中导游员必须遵循的行为规范有( )A、不介入旅游团内部的矛盾和纠纷B、不单独进入旅游者房间C、不从事或代理他人从事商业活动D、饮酒量不超过本人酒量的1／2

题目

旅游接待工作中导游员必须遵循的行为规范有( )

A、不介入旅游团内部的矛盾和纠纷

B、不单独进入旅游者房间

C、不从事或代理他人从事商业活动

D、饮酒量不超过本人酒量的1／2

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1.旅游接待工作中导游员必须遵循的行为规范有 【 】A．不介入旅游团内部的矛盾和纠纷B．不单独进入旅游者房间C．不从事或代理他人从事商业活动D．饮酒量不超过本人酒量的1/3

2.旅游接待工作中导游员有必须遵循的行为规范下列说法不正确的有（ ）A不介入旅游团内部的矛盾和纠纷B、不单独进入旅游者房间C、不从事或代理他人从事商业活动D、饮酒量不超过本人酒量的1／2

3.旅游接待工作中导游员必须遵循的行为规范有【 】A．不介入旅游团内部的矛盾和纠纷B．不单独进入旅游者房间C．不从事或代理他人从事商业活动D．饮酒量不超过本人酒量的1／3

4.当旅游团内部出现纠纷、游客之间产生矛盾时，接待社导游员( )．A．必须介入B．一般不介入C．充当调解人D．坚决回避

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  • 第1题：

    当旅游团内部出现纠纷、游客之间产生矛盾时，接待社导游人员（ ）。

    A．必须介入

    D．一般不介入

    C．充当调解人

    D．坚决回避


    正确答案：B

  • 第2题：

    当旅游团内部出现纠纷、游客之间产生矛盾时，接待社导游人员（ ）。

    A、必须介入

    B、一般不介入

    C、充当调解人

    D、坚决回避


    正确答案：B

  • 第3题：

    43、旅游接待工作中导游员有必须遵循的行为规范下列说法不正确的有（）

    A．不介入旅游团内部的矛盾和纠纷

    B．不单独进入旅游者房间

    C．不从事或代理他人从事商业活动

    D．饮酒量不超过本人酒量的1/2


    AB

  • 第4题：

    当旅游团内部出现纠纷、游客之间产生矛盾时，地陪应该( )。

    A．坚决回避

    B．必须介入

    C．充当调解人

    D．一般不介入


    正确答案：D
    [解析]旅游团内部发生矛盾、纠纷，游客与领队之间产生争执时，地陪一般不介入，故选D。

  • 第5题：

    当旅游团内部出现纠纷、游客之间产生矛盾时，接待社导游人员（ ）。

    A．必须介入

    B．一般不介入

    C．充当调解人

    D．坚决回避


    正确答案：B

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