导游服务工作复杂多变,主要体现在( )。
A、游客需求多种多样
B、服务对象复杂
C、人际关系复杂
D、要面对各种物质诱惑和精神污染
第1题:
导游服务的复杂多变主要表现在( )。
A、服务的环节复杂
B、服务对象和需求复杂
C、人际关系复杂
D、要面对各种物质诱惑和精神污染
第2题:
第3题:
导游服务工作不仅繁杂,而且变化较大。其复杂性主要表现在()
A.服务对象复杂
B.讲解内容复杂
C.游客需求多种多样
D.人际关系复杂
第4题:
第5题:
36、下列导游服务特点中,没有体现复杂多变特点的是()。
A.服务对象复杂
B.游客需求多样
C.人际关系单纯
D.直面“精神污染”