下列各项中，不属于被投诉者的义务是【 】A．接到通知之日起30天作出书面答复B．协助调查核实旅游投诉，提供证据，不得隐情阻碍调查C．不得与投诉者自行和解D．确有过错，主动赔礼道歉，赔偿损失，争取和解

题目

下列各项中，不属于被投诉者的义务是【 】

A．接到通知之日起30天作出书面答复

B．协助调查核实旅游投诉，提供证据，不得隐情阻碍调查

C．不得与投诉者自行和解

D．确有过错，主动赔礼道歉，赔偿损失，争取和解

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1.下列各项中．不属于被投诉者的义务是( )．A．接到通知之日起30天做出书面答复B．协助调查核实旅游投诉．提供证据．不得隐瞒、阻碍调查C．不得与投诉者自行和解D．确有过错．主动赔礼道歉．赔偿损失．争取和解

2.作为被投诉者的义务，被投诉者应在接到通知之日起( )日内作出书面答复A.15B.30C.60D.7

3.下列各项中，不属于被投诉者义务的是( )。A.接到通知之日起30天作出书面答复B.协助调查核实旅游投诉，提供证据，不得隐情阻碍调查C.不得与投诉者自行和解D.确有过错，主动赔礼道歉，赔偿损失，争取和解

4.下列各项中，不属于被投诉者的义务是( )。A.接到通知之日起30天作出书面答复B.协助调查核实旅游投诉，提供证据，不得隐瞒妨碍调查C.不得与投诉者自行和解D.确有过错，主动赔礼道歉，赔偿损失，争取和解

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  • 第1题：

    旅游投诉管理机关做出投诉受理决定后，应当及时通知被投诉者，被投诉者应当在接到通知之日起30日内做出书面答复，书面答复应当载明下列事项【 】

    A．被投诉事由

    B．调查核实过程

    C．基本事实与证据

    D．责任及处理意见


    正确答案：ABCD

  • 第2题：

    下列各项中，不属于被投诉者的义务是（ ）。

    A．接到通知之日起30天作出书面答复

    B．协助调查核实旅游投诉，提供证据，不得隐瞒妨碍调查

    C．不得与投诉者自行和解

    D．确有过错，主动赔礼道歉，赔偿损失，争取和解


    正确答案：C
    略

  • 第3题：

    旅游投诉管理机关作出受理决定后，应当及时通知被投诉者，被投诉者应当在接到通知之日起60日内作出书面答复。（ ）


    正确答案：√

  • 第4题：

    旅游投诉机关作出受理决定后，应当及时通知被投诉者，被投诉者应在接到通知之日起( )内，作出书面答复。

    A.15天

    B.30天

    C.60天

    D.90天


    正确答案：B
    B
    [解析]旅游投诉机关做出受理决定后，应当及时通知被投诉者，被投诉者应在接到通知之日起30天内，做出书面答复。

  • 第5题：

    作为被投诉者的义务，被投诉者应在接到通知之日起（ ）日内作出书面答复。

    A．15

    B．30

    C．60

    D．7


    正确答案：B
    作为被投诉者的义务，被投诉者应在接到通知之日起30日内做出书面答复。

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