地陪提供良好服务的重要前提是( )。
A、熟悉接待计划
B、首次沿途导游
C、丰富的知识
D、服务准备
第1题:
第2题:
6、()是导游员借助自己的知识和技能为旅游者提供旅游便利的一种高智能的复杂工作。
A.导游接待服务
B.导游讲解服务
C.全陪导游服务
D.地陪导游服务
第3题:
29、地陪导游人员在旅游团抵达前的迎接服务安排中应该做好熟悉接待计划、落实接待事宜、物质准备、语言准备等工作,这是地陪提供良好服务的重要前提。
第4题:
第5题:
76、地陪导游服务准备工作中的业务准备, 是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排,包括()。
A.制订接待计划
B.熟悉接待计划
C.做好知识准备
D.做好心理准备
E.落实接待事宜