如果游客的钱物被盗,导游要详细了解丢失物品的形状、特征、价值,分析物品被盗的时间和地点,并积极帮助寻找。( )
1.旅游者丢失财物时,导游人员首先要详细了解失物的《 》、《 》价值,分析丢失的可能的时间和地点,并协助寻找.如属被盗,须立即向公安部门《 》报案,经查仍无着落,应协助失主持旅行社出具的证明到当地的公安部门开具《 》
2.为避免游客丢失物品,导游要( )。A.提醒游客带好随身衣物、证件B.提醒游客在热闹场所购物要保管好个人物品C.不要随身携带贵重物品和证件,应将其放在酒店自己的房间内D.结账离店时再提醒游客不要遗忘物品在酒店里
3.为了避免游客丢失证件,导游要多做提醒工作,但说话场合不正确的是( )。A.下车时,要提醒游客不要把贵重物品放车上B.离开饭店时,要提醒游客携带好贵重物品并妥善保管C.购物时,要提醒游客保管好贵重物品和钱包、提包D.参观游览时,要提醒游客带好随身物品与提包
4.为避免游客丢失物品,导游要( )。A.提醒游客带好随身衣物、证件B.提醒游客在热闹场所购物要保管好个人物品C.不要随身携带贵重物品和证件,应将其放在酒店自己的房间内D.结账离店时再提醒游客不要遗忘物品在酒店里
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
第3题:
【单选题】旅游者丢失了钱物,导游人员首先要__________。
A.详细了解失物的形状、特征、价值等
B.及时报告旅行社,听取指示
C.稳定失主的情绪并帮助其回忆
D.立即报告公安部门
第4题:
第5题: