导游服务工作中压倒一切的工作是( )。
A.宾客至上
B.旅游安全
C.导游讲解
D.参观旅游
第1题:
旅游者欲购买一大件旅游商品,请导游代为托运,导游应该本着“宾客至上”的原则帮其解决。( )
第2题:
导游讲解服务,是指为旅游者提供的在目的地旅行期间的沿途讲解服务、参观__________的导游讲解服务以及座谈、访问和某些参观点的__________服务。
第3题:
讲解员带领旅游团参观游览过程的服务包括致欢迎词、导游讲解、景区介绍。
第4题:
在导游服务中,宾客至上、合理而可能是导游人员制定旅游活动日程的基本原则。( )
第5题:
6、()是导游员借助自己的知识和技能为旅游者提供旅游便利的一种高智能的复杂工作。
A.导游接待服务
B.导游讲解服务
C.全陪导游服务
D.地陪导游服务