正确答案:需求管理流程包括制定需求管理计划求得对需求的理解求得对需求的承诺管理需求变更维护对需求的双向跟踪性识别项目工作与需求之间的不一致性6大部分
需求管理流程包括制定需求管理计划,求得对需求的理解,求得对需求的承诺,管理需求变更,维护对需求的双向跟踪性,识别项目工作与需求之间的不一致性6大部分 解析:CMMI在总结了IT行业优秀经验的基础上,为过程的持续改进和组织成熟度的不断提高指明了方向,需求管理作为CMMl2级过程域之一,对其流程进行了归纳总结,是指导我们做好需求管理的最佳途径。[问题2]要求考生简要描述需求管理流程的主要内容,对此考生可参考《信息系统项目管理师教程》第2版“第17章需求管理”的相关内容。