关于离职面谈的说法,正确的是(  )。[2013年真题]A.离职面谈通常应由与离职者关系比较密切的同事实施 B.离职员工通常不愿意再对所离开的企业发表自己的看法 C.离职面谈应该是开放式的面谈,无须事先准备 D.离职面谈的内容可以包括员工个人未来的职业生涯规划

题目
关于离职面谈的说法,正确的是(  )。[2013年真题]

A.离职面谈通常应由与离职者关系比较密切的同事实施
B.离职员工通常不愿意再对所离开的企业发表自己的看法
C.离职面谈应该是开放式的面谈,无须事先准备
D.离职面谈的内容可以包括员工个人未来的职业生涯规划

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  • 第1题:

    离职面谈的内容有()。

    • A、离职面谈的形式
    • B、离职面谈的气氛
    • C、决定权
    • D、离职面谈的原因

    正确答案:A,B,C

  • 第2题:

    离职面谈的基础环节是()

    • A、面谈方案
    • B、和员工面谈沟通
    • C、做出处理决定
    • D、离职手续办理

    正确答案:A

  • 第3题:

    离职面谈包括哪些内容:()。

    • A、离职面谈的形式
    • B、离职面谈的气氛
    • C、离职面谈要做好面谈记录
    • D、决定权

    正确答案:A,B,D

  • 第4题:

    公司离职面谈是针对()员工面谈。

    • A、所有离职
    • B、自营离职
    • C、非正常离职
    • D、正常离职

    正确答案:A

  • 第5题:

    判断题
    有时候离职面谈是改变离职人员想法的最后机会,这是离职面谈的主要目的。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第6题:

    单选题
    下列关于离职面谈的说法中,错误的是(  )。
    A

    离职面谈有助于了解员工离职的原因,融洽企业和离职员工之间的关系

    B

    离职面谈一般应让离职员工的直线主管参与其中

    C

    离职面谈内容可以包括离职人员对企业当前管理文化的评价

    D

    离职面谈是一种管理者与员工间接沟通的方式


    正确答案: B
    解析:

  • 第7题:

    判断题
    改变离职人员的想法是离职面谈的主要目的。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    关于离职面谈的说法,错误的是(  )。
    A

    离职面谈有助于了解员工离职的原因,融洽企业和离职员工之间的关系

    B

    离职面谈一般应让离职员工的直线主管参与其中

    C

    离职面谈内容可以包括离职人员对企业当前管理文化的评价

    D

    离职面谈是一种管理者与员工间接沟通的方式


    正确答案: B
    解析:

  • 第9题:

    问答题
    员工在离职时,最好要做离职面谈工作。但离职面谈存在着一定的陷阱,员工不一定说出离职的真正原因或者不一定真实反映企业的问题;所以,要想在离职面谈中挖掘到离职的真正原因,需要问员工一些私人化的问题,并且要求他们针对自己的主管上级做出批评,提出意见,只有这样,才能挖掘出真正的离职原因。这种说法正确吗?为什么?

    正确答案: 这种说法不正确。
    管理者在做离职面谈时,应避免提一些令人难堪的问题、太私人化的问题以及要求被面谈者批评他的上级主管或同事的问题。因为在这种时刻,问这样的问题,一方面离职者有可能不愿意回答;另一方面,即使回答了,也不一定是真实的原因,还是应当把工夫做在平时,平时多关心员工,多和员工沟通,了解员工的心声,帮助员工解决问题。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    下列属于做好员工离职恳谈几大项的是?()
    A

    离职面谈的意义

    B

    离职面谈的流程

    C

    五大收获

    D

    离职面谈注意事项


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    离职面谈结束后,应将面谈记录进行回顾,并回顾面谈过程,从中发现员工离职的真正原因。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    离职面谈只针对自愿离开公司的员工进行离职面谈。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    离职面谈的内容主要包括()。

    • A、离职面谈的形式
    • B、离职面谈的气氛
    • C、决定权
    • D、离职面谈的时间和地点

    正确答案:A,B,C

  • 第14题:

    离职面谈可以发现公司的管理漏洞和不完善,以下说法正确的是()。

    • A、对公司来说,离职面谈首先是要和离职员工梳理和总结过去的所有工作
    • B、面谈时要对员工曾经所做的贡献表示肯定及感谢
    • C、在离职面谈中可以鼓励员工开诚布公的提出对公司的各方面的意见和建议
    • D、在离职面谈时,面谈人要多说少听

    正确答案:A,B,C

  • 第15题:

    有时候离职面谈是改变离职人员想法的最后机会,这是离职面谈的主要目的。()


    正确答案:错误

  • 第16题:

    在离职面谈的过程中,面谈者应该多说,可以很好的引导离职人员,把控离职面谈的整体走向。()


    正确答案:错误

  • 第17题:

    多选题
    离职面谈的内容主要包括()。
    A

    离职面谈的形式

    B

    离职面谈的气氛

    C

    决定权

    D

    离职面谈的时间和地点


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第18题:

    判断题
    离职面谈也是改变离职人员想法的最后机会,这是离职面谈的主要目的。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    离职面谈包括哪些内容:()。
    A

    离职面谈的形式

    B

    离职面谈的气氛

    C

    离职面谈要做好面谈记录

    D

    决定权


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    判断题
    公司离职面谈是针对正常离职的员工设定的。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    关于离职面谈的说法,正确的是(  )。
    A

    离职面谈通常应由与离职者关系比较密切的同事实施

    B

    离职员工通常不愿意再对所离开的企业发表自己的看法

    C

    离职面谈应该是开放式的面谈,无须事先准备

    D

    离职面谈的内容可以包括员工个人未来的职业生涯规划


    正确答案: A
    解析:
    离职面谈一般包括以下信息:①离职人员离职的真实原因,导致离职的主要事件。②离职人员对公司当前管理文化的评价。③对公司当前工作环境及公司内部人际关系的看法。④对所在部门或公司层面需要改进的合理化建议。⑤离职后本岗位后续工作开展的建议及离职后个人职业生涯规划等。A项,离职面谈一般应让离职员工的直线主管作为面谈者参与其中。B项,离职面谈是一种管理者与员工直接沟通的有效方式,是离职员工表达自己看法的途径之一。C项,离职面谈需要对面谈的问题做好准备,可以通过形成谈话大纲来提高面谈效率。

  • 第22题:

    单选题
    公司离职面谈是针对()员工面谈。
    A

    所有离职

    B

    自营离职

    C

    非正常离职

    D

    正常离职


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    离职面谈可以发现公司的管理漏洞和不完善,以下说法正确的是()。
    A

    对公司来说,离职面谈首先是要和离职员工梳理和总结过去的所有工作

    B

    面谈时要对员工曾经所做的贡献表示肯定及感谢

    C

    在离职面谈中可以鼓励员工开诚布公的提出对公司的各方面的意见和建议

    D

    在离职面谈时,面谈人要多说少听


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析