以下关于绩效考核指标体系设计的步骤，说法错误的是（）。A.通过工作分析与业务流程分析确定绩效评价指标 B.详细划分绩效指标的权重 C.通过各个管理阶层员工之间的沟通，确定绩效评价指标体系 D.对绩效考核指标体系进行修订

题目
以下关于绩效考核指标体系设计的步骤，说法错误的是（）。

A.通过工作分析与业务流程分析确定绩效评价指标
B.详细划分绩效指标的权重
C.通过各个管理阶层员工之间的沟通，确定绩效评价指标体系
D.对绩效考核指标体系进行修订
相似考题

1.供应商考核的步骤()。A、确定考核主策略B、制定考核指标体系C、实施绩效考核D、组织制订改善方法

2.绩效考核指标体系的设计中，首要步骤是（）。A.粗略划分绩效指标的权重 B.通过工作分析与业务流程分析确定绩效评价指标 C.通过各个管理阶层员工之间的沟通，确定绩效评价指标体系 D.对绩效考核指标体系进行修订

3.下列关于绩效考核指标的类型和指标设计方法的说法，正确的是（ ）。A.绩效考核指标中的特质类绩效指标不能用于选拔性评价 B.绩效考核指标的权重可以通过问卷调查法确定 C.绩效考核指标体系主要由考核指标、指标权重、评价方法构成 D.员工绩效考核指标主要由态度、行为、能力和业绩等因素构成

4.实施基于平衡计分卡的公共组织绩效考核,实施步骤首先要考虑的是()。A.发挥和保持绩效考核的成效B.编制基于绩效考核指标体系C.进行绩效考核和反馈D.绩效考核指标体系的宣讲与分解

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  • 第1题：

    在绩效考核指标体系的设计过程中，有很多需要注意的事项，关于注意事项的说法错误的是（）。

    A.考核指标要与企业战略相结合
    B.考核指标要使员工能够控制
    C.考核指标要做到不缺失、不冗余
    D.对不同性质的工作要设定相同的绩效标准

    答案：D
    解析：
    在绩效考核指标体系的设计过程，要对不同性质的工作要设定不同的绩效标准。

  • 第2题：

    关于绩效考核标准的说法，错误的是（ ）。

    A.绩效考核标准的设计和确定必须符合科学、理性原则
    B.绩效考核标准没有时间期限限制
    C.绩效考核标准必须明确、具体、可衡量
    D.绩效考核标准对企业成员具有明确的导向性

    答案：B
    解析：
    本题考查绩效考核标准的内容。选项B错误，绩效考核标准必须有明确的时间期限。

  • 第3题：

    医院员工绩效考核实施包括收集资料、确定考评的指标体系、业绩综合评估等步骤、


    正确答案:正确

  • 第4题：

    说明绩效考评指标体系设计的内容、原则以及具体设计方法和步骤


    正确答案: 内容：
    1．适用不同对象范围的考评体系
    ⑴组织绩效考评体系⑵个人绩效考评指标体系
    2．不同性质指标构成的考评体系：⑴品质特征型绩效考评指标体系⑵行为过程型的绩效考评指标体系。⑶工作结果型的绩效指标考评体系。
    原则：1．针对性原则。2.科学性原则3.明确性原则
    具体设计方法:1.要素图示法2.问卷调查法3.个案研究法4.面谈法5.经验总结法6.头脑风暴法
    设计程序：1.工作分析(岗位分析)2.理论验证3.进行指标调查,确定指标体系4.进行必要的修改和调整

  • 第5题：

    简述设计关键绩效指标体系的具体步骤


    正确答案: （1）详细描述部门和岗位的工作职贵
    （2）提取工作要项
    （3）建立关键绩效指标
    （4）确定不同指标权重
    （5）确定纸效标准

  • 第6题：

    关于绩效考核指标体系说法正确的（）

    • A、绩效考核指标是指考核和评价的项目
    • B、绩效考核指标权重指各项指标的重要程度
    • C、不同的权重导致不同的评价结果
    • D、绩效考核指标评价标准是指员工现有绩效达到的水平
    • E、同一员工，不同周期，即便绩效指标相同，重要程度也不同。

    正确答案:A,B,C,E

  • 第7题：

    多选题
    关于绩效考核指标体系的设计步骤，下列说法正确的有()。
    A

    第一步为通过工作分析与业务流程分析确定绩效评价指标

    B

    工作分析和业务流程分析一般适用于规模较小的企业

    C

    需要按照对绩效目标的影响程度对绩效指标进行分档

    D

    对绩效考核指标体系修订分为考评前修订和考评后修订

    E

    职位层面的绩效指标需要部门管理人员与企业的高层管理者讨论决定


    正确答案： E,D
    解析： 绩效考核指标体系的设计步骤为：①通过工作分析与业务流程分析确定绩效评价指标；②粗略划分绩效指标的权重；③通过各个管理阶层员工之间的沟通，确定绩效评价指标体系；④对绩效考核指标体系进行修订。B项，工作分析和业务流程分析需要以健全的组织结构和较高的管理水平为基础展开。同时，由于需要较多的资料，对于设计者的专业素质要求较高，执行成本比较高。一般适用于规模较大、发展趋于稳定又亟待建立系统的绩效考核指标体系的企业。E项，在确定了绩效指标的重要程度之后，需要让绩效评价的利益相关各方参与确定最终的绩效评价指标体系。职位层面的绩效指标需要基层员工与其上级讨论确定，部门的绩效指标需要部门管理人员与企业的高层管理者讨论决定。

  • 第8题：

    单选题
    关于绩效考核指标的类型和指标设计方法的说法，正确的是（  ）。
    A

    绩效考核指标中的特质类绩效指标不能用于选拔性评价

    B

    绩效考核指标的权重可以通过问卷调查法确定

    C

    绩效考核指标体系主要由绩效考核指标、绩效考核指标权重、绩效考核指标评价标准构成

    D

    结果类绩效指标更多地关注绩效实现的过程


    正确答案： D
    解析：

  • 第9题：

    多选题
    关于绩效考核指标体系说法正确的()。
    A

    绩效考核指标是指考核和评价的项目

    B

    绩效考核指标权重指各项指标的重要程度

    C

    不同的权重导致不同的评价结果

    D

    绩效考核指标评价标准是指员工现有绩效达到的水平

    E

    同一员工，不同周期，即便绩效指标相同，重要程度也不同。


    正确答案： C,E
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    关于绩效考核指标体系设计的说法，正确的是（  ）。
    A

    通过经验判断法确定绩效考核指标

    B

    通过工作分析法确定绩效指标权重

    C

    绩效考核指标体系主要由考核指标、指标权重、指标评价标准构成

    D

    绩效考核指标体系主要由考核标准、考核方法、考核主体构成


    正确答案： D
    解析：

  • 第11题：

    问答题
    简述人员素质测评指标体系的设计步骤？

    正确答案： ①工作分析；
    ②理论验证；
    ③指标调查；
    ④反馈修订。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    下列关于绩效考核指标体系的说法，错误的是（  ）。
    A

    绩效考核指标是指对员工绩效进行考核与评价的项目

    B

    绩效标准是一种被期望达到的水平

    C

    绩效考核指标的评价标准具有不可实现性

    D

    绩效考核指标权重是指对各项指标重要程度的评价和衡量


    正确答案： A
    解析：

  • 第13题：

    简述企业利用平衡计分卡设计绩效考评指标体系的步骤。


    答案：
    解析：
    1)建立企业愿景与战略。企业的愿景和战略关系到企业最根本的宗旨、定位以及方向问题，决定了企业高管必须对此事负责。企业战略体系的建立可由专业人员完成，但最后的确定和发布必须由最高决策者决定。 2)平衡计分卡的设计。在制定KPI时要明确指标的种类，即：①业绩指标和驱动指标，②财务和非财务指标，③内部和外部指标。
    3)部门平衡计分卡的建立。在设定与分解企业层面的KPI时，战略地图能够清晰呈现“企业价值是如何创造的”，而且利用战略地图还可以设计企业层面KPI。在设计企业KPI时，还有一种工具可以利用，那就是战略指标树。根据战略地图，选出最关键的“关键衡量项目”，通过关键衡量项目、企业KPI、关键成功因子等工具分解到了部门，相应地建立某方面的部门KPI。
    4)岗位(个人)平衡计分卡设计。对于岗位而言，平衡计分卡四个方面指标不是必需的，它们之间存在的驱动关系也不严密。技术类岗位其价值创造只体现在通过内部经营过程将技术转化为客户需要的产品。事务类岗位其价值表现在提供技术服务支持的职能上。5)企业KPI库的建立。在企业级、部门级、班组以及岗位的平衡计分卡设计完毕后，可以把所有的指标汇集在一起，组成KPI库。

  • 第14题：

    利用问卷调查法设计绩效考评指标体系步骤


    答案：
    解析：
    (1)根据绩效考评目的和对象，查阅工作岗位说明书，通过必要的现场调查，详细地采集与工作绩效各种要素和指标相关的数据和资料。　　(2)列出所有相关的影响和制约工作绩效的要素及具体的指标，并进行初步筛选。(3)用简洁精炼的语言或计算公式，对每个相关要素(指标)概念的内涵和外延，作出准确的界定。(4)根据调查的目的和单位的具体情况，确定调查问卷的具体形式、所调查对象和范围，以及具体的实施步骤和方法。(5)设计调查问卷。将需要调查的内容，以一定的格式编制成问卷。这一步是很重要的。对于调查问卷中所提的问题、问题的回答方式、答题次序等都要慎重考虑。调查问卷中所提的问题，应当直截了当，不能绕弯子。在一个问题中不要包含两个或两个以上问题，提问的措辞要认真推敲，要防止诱导。回答问题的方式可采用封闭式或开放式，两者各有优点，应根据实际的需要作出选择。调查问卷中需要回答或作出判定的问题，在次序上应按逻辑性、先易后难的顺序排列。(6)发放调查问卷。通过一定的渠道将调查问卷分发给调查者，选择的渠道应是可靠的。(7)回收调查问卷，进行整理汇总和统计分析，取得最后的调查结果。

  • 第15题：

    简述绩效评价指标体系设计的步骤。


    正确答案: （1）分解组织目标，确定岗位职责
    （2）确定工作要项与工作要求
    （3）建议评价指标组合
    （4）设置评价指标的优先顺序
    （5）确定评价指标的标准
    （6）建立评价指标的评价尺度

  • 第16题：

    设计关键绩效指标体系的步骤包含（）。


    正确答案:确定工作产出，建立评估指标，设定评估标准，审核KPI指标。

  • 第17题：

    简述测评指标体系设计步骤？


    正确答案:人员测评指标体系的设计步骤，根据设计的过程或设计的程序有以下两种思路：
    1）按指标要素设计的工作过程来划分：
    A.职务分析。主要包括人员和事务两个方面的内容，是测评要素、指标设计的起点；
    B.理论构思。使素质测评具有严密性、简明性、准确性和原则性；
    C.指标调查与评判；
    D.预试修订；工作分析是基础环节，理论推演是科学依据，调查分析与评判使指标要素更具合理性与实用性，预试修订是实践检验；
    2）按指标要素的程序设计来划分：目标总体设计、结构设计、单项指标设计。

  • 第18题：

    判断题
    医院员工绩效考核实施包括收集资料、确定考评的指标体系、业绩综合评估等步骤、
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    不定项题
    下列关于绩效考核指标体系设计的说法中，正确的是（  ）。
    A

    应设定尽量多的考核指标

    B

    应设定有依赖企业外部机构的考核指标

    C

    对不同性质的工作要设定相同的绩效标准

    D

    考核指标的确定过程要加强员工的参与


    正确答案： D
    解析：

  • 第20题：

    问答题
    简述绩效评价指标体系设计的步骤。

    正确答案： （1）分解组织目标，确定岗位职责
    （2）确定工作要项与工作要求
    （3）建议评价指标组合
    （4）设置评价指标的优先顺序
    （5）确定评价指标的标准
    （6）建立评价指标的评价尺度
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    填空题
    设计关键绩效指标体系的步骤包含（）。

    正确答案： 确定工作产出，建立评估指标，设定评估标准，审核KPI指标。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    说明绩效考评指标体系设计的内容、原则以及具体设计方法和步骤

    正确答案： 内容：
    1．适用不同对象范围的考评体系
    ⑴组织绩效考评体系⑵个人绩效考评指标体系
    2．不同性质指标构成的考评体系：⑴品质特征型绩效考评指标体系⑵行为过程型的绩效考评指标体系。⑶工作结果型的绩效指标考评体系。
    原则：1．针对性原则。2.科学性原则3.明确性原则
    具体设计方法:1.要素图示法2.问卷调查法3.个案研究法4.面谈法5.经验总结法6.头脑风暴法
    设计程序：1.工作分析(岗位分析)2.理论验证3.进行指标调查,确定指标体系4.进行必要的修改和调整
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    下列有关绩效考核指标体系设计的说法错误的是（  ）。
    A

    考核指标要与企业战略相结合

    B

    恰当分配各维度的考核指标的权重

    C

    考核指标要做到不缺失、不冗余

    D

    考核指标不应让员工控制


    正确答案： D
    解析：

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