第1题:
关于理财规划师一般工作流程描述正确的是( )
A.了解市场需要→设计理财产品→吸引客户登门→满足客户需求→设计退休计划
B.吸引客户登门→设计理财产品→了解市场需要→满足客户需求→设计退休计划
C.了解市场需要→吸引客户登门→设计理财产品→满足客户需求→设计退休计划
D.了解市场需要→设计理财产品→吸引客户登门→设计退休计划→满足客户需求
第2题:
第3题:
第4题:
产品或服务设计是影响客户需求满足、产品或服务质量、制造费用和竞争优势的主要因素。
第5题:
市场营销观念与客户观念的不同之处在于()。
第6题:
把整个市场细分为若干子市场,针对不同的子市场,设计不同的产品,制定不同的营销策略,满足不同的客户需求指的是()。
第7题:
分层营销策略的立足点是( )。
第8题:
针对每一个客户的个体需求而设计不同的产品或服务,有条件的满足不同客户的需求属于( )银行营销策略。
第9题:
产品差异策略
专业化策略
大众化策略
单一营销策略
第10题:
无差别性市场策略
差别性市场策略
集中性市场策略
产品分层策略
第11题:
低成本策略
产品差异策略
单一营销策略
情感营销策略
第12题:
对
错
第13题:
分层营销策略的立足点是( )。
A.把工夫花在挽留老客户上
B.用情感打动客户,把客户终身套牢
C.银行的产品和服务满足大众化需求
D.把客户分成不同层次的细分市场,提供不同的产品和服务
第14题:
第15题:
关于客户分类的说法错误的是()。
第16题:
由于产品或服务没有满足他们的需要而流失的客户是公司好的客户赢回人选。
第17题:
外延的客户是指市场中广泛存在的、对企业的产品或服务有不同需求的个体或消费群体。
第18题:
()就是把整个市场细分为若干子市场,针对不同的子市场,设计不同的产品,制定不同的营销策略,满足不同的客户需求。
第19题:
单一营销策略是针对每一个客户的个体需求而设计不同的产品或服务,有条件地满足单个客户的需要。这种营销方式的特点是针对性强,适宜少数尖端客户,能够为客户提供需要的个性化服务,同时营销成本也低。
第20题:
营销人员采用()会选择多个潜在的客户群作为目标市场,对每个细分市场设计独立的营销组合,并对不同的细分市场进行差异化的产品销售或服务,从而能够更好地满足客户的需求。
第21题:
差别性市场策略
无差别策略
集中性市场策略
分层营销策略
第22题:
基于农合机构同客户的现有关系,向客户推荐农合机构的其他产品
针对每一个客户的个体需求而设计不同的产品或服务,有条件地满足单个客户的需要
将所有影响到客户接受农合机构产品的可控因素全部纳入营销范畴的营销策略与方法
使客户从小到大自觉接受银行的营销理念,主动选择适合自己的金融产品
第23题:
产品差异策略
单一营销策略
低成本策略
专业化策略