以下关于营销人员的分类和营销人员能力要求的说法中不正确的是()A:客户经理是银行营销人员的主力 B:一般将客户经理划分为高级客户经理、一级客户经理和见习客户经理 C:营销人员应掌握一定的专业知识 D:营销人员的基本要求一般包括品质、技能和知识三个方面

题目
以下关于营销人员的分类和营销人员能力要求的说法中不正确的是()

A:客户经理是银行营销人员的主力
B:一般将客户经理划分为高级客户经理、一级客户经理和见习客户经理
C:营销人员应掌握一定的专业知识
D:营销人员的基本要求一般包括品质、技能和知识三个方面
相似考题

1.按照是否建立网站,网络营销的方式可分为()A、站点营销和非站点营销B、人员营销和站点营销C、非人员营销和站点营销D、非站点营销和非人员营销

2.以下不属于主动营销能力的是()A、制作切合实际并便于操作的营销脚本B、加强营销人员的主动性即能力C、加强营销培训D、提高营业厅的吸引力

3.营销决策人员、营销主管人员、营销员是按( )给营销人员分类。A．层级B．职责C．业务D．市场

4.观察分析能力、应变能力、组织协调能力和沟通能力是对营销人员( )方面的要求。A．品质B．技能C．专业知识D．营销知识

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  • 第1题：

    关于营销心理学的说法中，不正确的是()

    A、营销心理学是在20世纪初才出现的一门新兴学科。

    B、营销心理学专门研究参与市场营销各环节中的人的行为与心理活动规律的科学。

    C、营销心理学的目的是了解营销活动参与者的心理活动规律，以提高市场营销的绩率。

    D、营销心理学是指市场营销活动中客观现实在营销人员和营销对象头脑中的客观反映。


    本题答案：D

  • 第2题：

    企业提升营销人员能力的方法主要有()。

    A:强化营销人员专业知识和营销技能
    B:优化营销人力资源结构
    C:建立营销文化
    D:突出员工利润价值
    E:完善绩效管理体系

    答案：A,B,C
    解析：
    本题考查通信服务人员。企业提升营销人员能力的方法主要有强化营销人员专业知识和营销技能、优化营销人力资源结构、建立营销文化。

  • 第3题：

    关于消费者对于营销人员的心理影响，下列表述不正确的是( )。

    A:消费者的不同需要要求营销人员具有较强的分析判断能力
    B:消费者的不同个性特征要求营销人员具有较强的适应能力
    C:消费者的不同购买动机要求营销人员具有较强的注意力和语言表达能力
    D:消费者的服务态度影响营销人员的情感过程

    答案：D
    解析：

  • 第4题：

    以下关于营销人员与技术人员的哪些说法是正确的（）

    • A、营销人员可以从事客户回访的工作
    • B、从事技术、风险监控、合规管理的人员不得从事营销、客户账户及客户资金存管等业务活动
    • C、营销人员不得经办客户账户及客户资金存管业务
    • D、技术人员不得承担风险监控及合规管理职责

    正确答案:B,C,D

  • 第5题：

    通过晨、夕会管理，不断强化营销人员的职业道德和行为规范、提升业务能力，提高营销人员的专业素质，有效规范营销人员的日常管理。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    下列行为中，不符合营销道德基本要求的是（）。

    • A、营销人员偶尔违反向顾客许下的口头承诺
    • B、营销人员对自己独立自主的营销活动及其可能带来的一切后果承担责任
    • C、营销人员如实地为顾客介绍营销产品的优点和不足
    • D、营销人员在与竞争对手的竞争中也始终遵循公平原则

    正确答案:A

  • 第7题：

    关于市场营销人员的作用，下列说法正确的是（）。

    • A、市场营销人员创造消费者的需要
    • B、市场营销人员并不创造消费者的需要，而是影响消费者的欲望
    • C、市场营销人员可开发及销售特定的服务或产品来满足这种欲望
    • D、市场营销人员使人们购买并不需要的东西

    正确答案:B,C

  • 第8题：

    广东农信社网点负责人的团队营销能力要求中，以下说法正确的是（）

    • A、构建客户经理营销体系
    • B、构建银行高层管理者营销体系
    • C、构建全员营销体系
    • D、构建会计主管营销体系

    正确答案:C

  • 第9题：

    多选题
    对外部营销人员资质的管理表述正确的有（）。
    A

    银行应建立严格的聘用制度，以确保营销人员具备相关的知识和能力

    B

    对营销人员的资质和能力进行考核.分类，在外部营销过程中以适当的方式向消费者披露银行的资质分类制度

    C

    银行应不断扩充外部营销人员的人数，保证银行有足够的能力实施外部营销

    D

    营销人员应在允许的兼职范围内，妥善处理兼职岗位与本职工作的关系

    E

    银行应建立完整的外部营销人员档案


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    关于消费者对于营销人员的心理影响，下列表述不正确的是（  ）。
    A

    消费者的不同需要要求营销人员具有较强的分析判断能力

    B

    消费者的不同个性特征要求营销人员具有较强的适应能力

    C

    消费者的不同购买动机要求营销人员具有较强的注意力和语言表达能力

    D

    消费者的服务态度影响营销人员的情感过程


    正确答案： B
    解析：

  • 第11题：

    单选题
    以下营销控制类型中，主要负责人是高层管理者和营销审计人员的是（）
    A

    盈利能力控制

    B

    年度计划控制

    C

    战略控制

    D

    效率控制


    正确答案： C
    解析： 市场营销控制有四种主要类型，即年度计划控制、盈利能力控制、效率控制和战略控制。其中主要负责人是高层管理者和营销审计人员的是战略控制。

  • 第12题：

    单选题
    以下级别承担营销任务的营销人员中，一定不属于客户经理管理范畴的是（）。
    A

    8级营销人员

    B

    7级营销人员

    C

    6级营销人员

    D

    5级营销人员


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    以下关于营销人员的说法中不正确的有（　　）。

    A.客户经理是银行营销人员的主力
    B.一般将客户经理划分为高级客户经理、一级客户经理和见习客户经理三个等级
    C.营销人员应掌握一定的专业知识
    D.营销人员的基本要求一般包括品质、技能和知识三个方面

    答案：B
    解析：
    一般将客户经理划分为高级客户经理、一级客户经理、二级客户经理、三级客户经理和见习客户经理五个等级。

  • 第14题：

    下列中国银行业营销人员中，不是按职责进行分类的是()。

    A:营销管理经理
    B:大堂经理
    C:客户管理经理
    D:客户服务人员

    答案：B
    解析：
    中国银行业营销人员从职责分有营销管理经理、客户管理经理及客户服务人员。

  • 第15题：

    营销人员对消费者的心理影响主要表现在( )。

    A:营销人员的仪表影响消费者对企业的认识过程
    B:营销人员分析判断能力影响消费者的认知过程
    C:营销人员的适应能力影响消费者的情感过程
    D:营销人员较强的注意力和语言表达能力影响消费者对企业的认识过程

    答案：A
    解析：

  • 第16题：

    营销道德中的守信原则，要求营销人员具有高度的自觉性和承担责任的勇气。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    下列行为中，符合营销道德基本要求的有（）。

    • A、营销人员偶尔违反向顾客许下的口头承诺
    • B、营销人员对自己独立自主的营销活动及其可能带来的一切后果承担责任
    • C、营销人员如实地为顾客介绍营销产品的优点和不足
    • D、营销人员在与竞争对手的竞争中应始终遵循公平原则

    正确答案:B,C,D

  • 第18题：

    关于市场营销、促销、和推销，以下说法不正确的是（）。

    • A、推销只是市场营销的一部分，是企业围绕销售商品展开的各项活动，多指人员推销
    • B、菲利普科特勒指出，推销是“市场营销冰山”的尖端，是市场营销最重要的部分
    • C、促销是市场营销的一部分
    • D、营销的目的就是要使推销成为多余

    正确答案:B

  • 第19题：

    营销人员对消费者的心理影响主要有（）等方面。

    • A、营销人员的仪表影响消费者对企业的认识过程
    • B、消费者的不同需要要求营销人员具有较强的分析判断能力
    • C、消费者的不同购买动机要求营销人员具有较强的注意力和语言表达能力
    • D、消费者的不同个性特征要求营销人员具有较强的适应能力
    • E、营销人员的服务态度、服务方式影响消费者的情感过程

    正确答案:A,E

  • 第20题：

    观察分析能力、应变能力、组织协调能力和沟通能力是对营销人员（　）方面的要求。

    • A、品质
    • B、技能
    • C、专业知识
    • D、营销知识

    正确答案:B

  • 第21题：

    单选题
    观察分析能力、应变能力、组织协调能力和沟通能力是对营销人员（　）方面的要求。
    A

    品质

    B

    技能

    C

    专业知识

    D

    营销知识


    正确答案： A
    解析： 这都是对营销人员技能方面的基本要求。

  • 第22题：

    单选题
    下列行为中，不符合营销道德基本要求的是（　　）。
    A

    营销人员偶尔违反向顾客许下的口头承诺

    B

    营销人员对自己独立自主的营销活动及其可能带来的一切后果承担责任

    C

    营销人员如实地为顾客介绍营销产品的优点和不足

    D

    营销人员在与竞争对手的竞争中也始终遵循公平原则


    正确答案： B
    解析：
    守信、负责、公平是现代营销最主要的也是最基本的道德要求。守信要求营销人员在市场营销活动中要讲究信用，不仅要信守书面承诺，还要信守口头承诺。

  • 第23题：

    单选题
    广东农信社网点负责人的团队营销能力要求中，以下说法正确的是（）
    A

    构建客户经理营销体系

    B

    构建银行高层管理者营销体系

    C

    构建全员营销体系

    D

    构建会计主管营销体系


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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