第1题:
A.方案的前瞻性
B.紧扣政策目标
C.规划多重方案
D.方案彼此独立
第2题:
此题为判断题(对,错)。
第3题:
从客户的角度出发反向设计渠道,首先考虑在交易过程中如何给客户方便,而不是先考虑销售渠道的选择和策略,这体现了“4C”理论中的( )基本要素。
A.Customer
B.Convenience
C.Cost
D.Communication
第4题:
顾客经常帮助确定产品的具体要求,提供评价备选方案的信息。这体现了顾客身份性质中的()
第5题:
客户从单纯被动地采购,转为主动参与产品的规划、设计、方案的确定,这体现了客户的()
第6题:
EPC总承包模式下,设计能更充分地考虑设备、材料采购以及现场施工安装的要求,更能主动地进行设计方案的优化,更好地配合设备、材料采购和施工,这主要体现了()。
第7题:
营业人员与客户交谈中,要避免让客户感觉到被强迫、受支配,这体现了谈话礼仪内容的()
第8题:
行业解决方案从整体上分为()部分。
第9题:
若要将一位消费者培养成你忠实长期的客户,你最应该做到的是什么()。
第10题:
设计的主导作用
设计、采购、施工集中控制与管理
设计的优化作用
其他
第11题:
适宜性
教育性
指导性
主动性
第12题:
为客户连身定制财富规划方案,使之信服并按规划执行
感情维护
掌握主动权
为客户推荐性价比高的产品
第13题:
A.物流公司
B.客户
C.经销商
D.供应商
第14题:
理财规划师设计好理财方案并交付客户,也就意味着理财方案的最终确定。( )
第15题:
《金融理财师执业操作准则》规定,个人理财规划执业操作流程包括几个重要的步骤,它们是( )。
A.建立和界定与客户的关系→分析评估客户的财务状况→收集客户信息→制定理财规划方案→执行理财规划方案
B.收集客户信息→分析评估客户的财务状况→建立和界定与客户的关系→制定理财规划方案→执行理财规划方案→监控理财规划方案的执行
C.分析评估客户的财务状况→收集客户信息→建立和界定与客户的关系→制定理财规划方案→执行理财规划方案
D.建立和界定与客户的关系→收集客户信息→分析评估客户的财务状况→制定理财规划方案→执行理财规划方案→监控理财规划方案的执行
第16题:
根据不同的客户需求设计符合个性化需求的产品和服务,这体现了()。
第17题:
我*行零售业务的发展规划从销售产品转为制定战略和解决方案,真正以()为中心。
第18题:
在户外体育游戏活动中,保育员引导幼儿主动地参与,积极地探索,激发幼儿的兴趣,这体现了指导游戏的()原则。
第19题:
及时、主动地关注客户各种需求,给予客户尽可能多的关心和照顾是待客之道,这句话在接待顾客中指的是?()
第20题:
执行理财方案时,理财规划师应注意()。
第21题:
关于银行的市场定位策略,以下说法不正确的是()。
第22题:
产品经理;产品经理
风险经理;产品经理
业务助理;客户经理
产品经理;客户经理
第23题:
成功需求
体验需求
关系需求
产品需求
第24题:
善于提问
以客户习惯的方式交谈
认同与赞美
用委婉的语气与客户交谈