FABE产品服务推介法使用原则有()。A.巧妙引导、激发需求 B.突出核心价值、展示亮点 C.言简意赅 D.强调利益、因客而异 E.罗列证据、反复证明

题目
FABE产品服务推介法使用原则有()。

A.巧妙引导、激发需求
B.突出核心价值、展示亮点
C.言简意赅
D.强调利益、因客而异
E.罗列证据、反复证明
相似考题

1.下列相关服务中，属于理财顾问服务的有( )。A．向客户提供投资建议B．财务分析与规划C．税务规划D．个人投资产品推介E．信贷产品推介

2.FABE产品服务推介法的使用原则不包括( )。A.巧妙引导、激发需求 B.全面介绍、展示细节 C.强调利益、因客而异 D.罗列证据、反复证明

3.下列（）不属于商业银行向客户提供的理财顾问服务。A、财务分析与规划服务。B、个人投资产品推介服务。C、信贷产品介绍、宣传和推介服务。D、投资建议。

4.FABE介绍法包括的内容有()。A.介绍产品的特征B.分析产品的优点C.介绍产品能给客户带来的利益D.提出证据

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  • 第1题：

    FABE推介法通过四个关键环节，极为巧妙地处理好了客户关心的（），从而顺利地实现产品的销售。


    正确答案:问题

  • 第2题：

    在使用FABE法推荐产品时，应要多罗列产品的优点，不要从客户需求出发，强调客户利益。


    正确答案:错误

  • 第3题：

    FABE法则将介绍产品归结为（）等步骤。

    • A、介绍产品的特征
    • B、分析产品的优点
    • C、问题接近法
    • D、提出证据来说服客户，促成交易

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    FABE法向客户推介产品时，可以没有F，也可以没有A和E，但绝不能没有B。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    在电话营销中，话务员向客户推介产品，经常采用的方法是（）

    • A、FABE法
    • B、对比化推介法
    • C、比拟描绘法
    • D、以上皆是

    正确答案:D

  • 第6题：

    在小额无贷户服务内容方面，应按照（）原则，为客户提供细致周到的产品和服务。具体包括：账户管理服务、柜面结算和投资理财产品推介、自助渠道推介、信息报告服务和产品的后期维护等

    • A、先营销、后服务
    • B、先服务、后营销
    • C、先产品、后服务
    • D、先服务、后产品

    正确答案:B

  • 第7题：

    大堂经理考核的定量指标包括（）。

    • A、优质客户识别推介数
    • B、开户类指标推介数
    • C、各类理财产品推介数
    • D、大堂服务秩序

    正确答案:A,B,C

  • 第8题：

    单选题
    FABE销售法的具体含义，（）指的是产品的特质、特性等方面的功能。
    A

    特征

    B

    优点

    C

    利益

    D

    证据


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    在应用FABE销售法进行卷烟品牌推介的时候应注意（）。
    A

    特点≠优点

    B

    利益点、优点必须和特点应保持一脉相承

    C

    一句FABE可阐述多个卖点

    D

    尽可能展示证据


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    FABE销售法中的B代表（）
    A

    产品的优点

    B

    产品带给客户的利益

    C

    产品的特点

    D

    证据


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    FABE介绍法包括的内容有（）。
    A

    介绍产品的特征

    B

    分析产品的优点

    C

    介绍产品能给客户带来的利益

    D

    提出证据


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    下列（）不属于商业银行向客户提供的理财顾问服务。
    A

    财务分析与规划服务。

    B

    个人投资产品推介服务。

    C

    信贷产品介绍、宣传和推介服务。

    D

    投资建议。


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    FABE介绍方法在推介产品时经常会被用到，产品的优点是表明产品、服务或他们的特征如何使用或如何帮助买方。


    正确答案:正确

  • 第14题：

    下列属于理财顾问服务的是（）。

    • A、向客户提供投资建议
    • B、财务分析与规划
    • C、税务规划
    • D、个人投资产品推介
    • E、信贷产品推介

    正确答案:B,D

  • 第15题：

    FABE介绍方法在推介产品时经常会被用到，介绍方法中特征是指营业人员推荐的产品或服务中的（）

    • A、事实
    • B、数据
    • C、优势
    • D、信息或特点

    正确答案:A,B,D

  • 第16题：

    FABE推介法是非常典型的（），而且是非常具体、可操作性很强的方法。


    正确答案:利益推销法

  • 第17题：

    （）是产品展示说明的常用方法。

    • A、FABE法
    • B、AFBE法
    • C、FAEB法
    • D、AFEB法

    正确答案:A

  • 第18题：

    理财顾问服务，是指商业银行向客户提供的（）

    • A、财务分析与规划专业化服务
    • B、投资建议及个人投资产品介
    • C、储蓄存款产品进行的产品介绍、宣传和推介
    • D、信贷产品等进行的产品介绍、宣传和推介等

    正确答案:A,B

  • 第19题：

    客户经理争取某个团体或主管部门的同意，由它们向其所属单位推介银行的产品与服务，这种方法是（）。

    • A、逐户确定法
    • B、客户自我推介法
    • C、拓展熟识人群法
    • D、群体介绍法

    正确答案:D

  • 第20题：

    单选题
    客户经理争取某个团体或主管部门的同意，由它们向其所属单位推介银行的产品与服务，这种方法是（）。
    A

    逐户确定法

    B

    客户自我推介法

    C

    拓展熟识人群法

    D

    群体介绍法


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    填空题
    客户经理要善于运用FAB法进行产品推介，不仅要陈述（）、（），更重要的是要结合客户的需求谈金融产品或服务给客户带来的（）。

    正确答案： 产品的特征,优点,利益
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    FABE销售法中的A代表（）
    A

    产品的优点

    B

    产品的特点

    C

    产品带给客户的利益

    D

    证据


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    物流客户服务关注（）。
    A

    服务产品传递的交易前

    B

    服务产品传递的交易中

    C

    服务产品传递的交易后

    D

    向客户推介服务产品

    E

    与客户的实时沟通


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

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