《消费者权益保护法》的基本原则( )。
A.经营者应当依法提供商品或者服务的原则
B.经营者与消费者进行交易应当遵循自愿、平等、公开、诚实信用的原则
C.国家保护消费者的合法权益不受侵犯的原则
D.一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督的原则
E.经营者的利润必须在20%~30%之间
第1题:
《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,经营者的义务包括( )。
A.经营者应当保证其握供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求
B.经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传
C.经营者应当标明其真实名称和标记
D.经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限
E.经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝。
第2题:
此题为判断题(对,错)。
第3题:
《消费者权益保护法》规定经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的十倍的损失。
A对
B错
第4题:
根据消费者权益保护法规定,广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,其责任如何划分?
A.应当由广告经营者、发布者承担
B.应当由提供该商品或者服务的经营者承担
C.应当由广告经营者、发布者与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任
第5题:
消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受消费者权益保护法保护;经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,其权益不受本法保护。()