属于护理日常介绍用语( )A、“您好,我是您的责任护士,我叫……”B、“请您找李大夫听电话。”C、“请注意按时到门诊复查”D、“对不起”E、“谢谢您的协助”

题目

属于护理日常介绍用语( )

A、“您好,我是您的责任护士,我叫……”

B、“请您找李大夫听电话。”

C、“请注意按时到门诊复查”

D、“对不起”

E、“谢谢您的协助”


相似考题
参考答案和解析
正确答案:A
更多“属于护理日常介绍用语()A、“您好,我是您的责任护士,我叫……”B、“请您找李大夫听电话。”C、“请注意按时 ”相关问题
  • 第1题:

    属于护理日常迎送用语( )

    A、“您好,我是您的责任护士,我叫……”

    B、“请您找李大夫听电话。”

    C、“请注意按时到门诊复查”

    D、“对不起”

    E、“谢谢您的协助”


    正确答案:C

  • 第2题:

    患者女,51岁,糖尿病。入院时护士说:“您好!”我是您的责任护士。这属于

    A、迎送用语

    B、安慰用语

    C、电话用语

    D、介绍用语

    E、招呼用语


    参考答案:D

  • 第3题:

    “您好,我是您的责任护士,叫张研,有事请找我”,属于

    A:招呼用语
    B:介绍用语
    C:电话用语
    D:安慰用语
    E:迎送用语

    答案:B
    解析:
    护士的角色及素质【精析】“您好,我是您的责任护士,叫张研,有事请找我”,属于介绍用语,语义逻辑判断,本题选B项。【避错】本题较为简单,考生通常可作答。了解护患沟通过程中各类用语,即可作答。

  • 第4题:

    “你好,我是你的责任护士,叫王妍,有事请找我,”此语言属于

    A.迎送语
    B.介绍用语
    C.招呼用语
    D.安慰用语
    E.电话用语

    答案:B
    解析:

  • 第5题:

    以下属于电话服务规范用语的有()

    • A、您好
    • B、实在对不起
    • C、感谢您的来电
    • D、我想我做不了

    正确答案:A,B,C

  • 第6题:

    客户进门时,询问需求的标准语言为()

    • A、您好,请问有什么可以帮您?
    • B、您好,请让我指导您处理,好吗?
    • C、您好,请问您需要帮助吗?
    • D、您好,请让我帮您办理吧?

    正确答案:A

  • 第7题:

    以下情形中,正确的“介绍礼仪”是()。

    • A、“小张,请允许我给您介绍实达贸易公司李总经理”
    • B、“吴老板,请允许我向您介绍省工商局王局长”
    • C、“李先生,请允许我向您介绍王萍小姐”
    • D、“张老,请允许我向您介绍我的同事小王”

    正确答案:D

  • 第8题:

    客房经理/领班在下午14:30致电DND房间使用的标准服务用语是哪项()?

    • A、“您好!先生/小姐,我是客房服务员,您需要整理房间吗?”
    • B、“您好!先生/小姐,我是客房经理,您需要整理房间吗?”
    • C、“您好!先生/小姐,我是客房,您的房间需要打扫吗?”
    • D、“您好!先生/小姐,我是客房服务员,您的房间需要打扫吗?”

    正确答案:A

  • 第9题:

    电话用语应有礼貌,听到电话铃响,我们应说()。

    • A、“喂,您找谁?”
    • B、“您好,您找谁?”
    • C、“您好,这儿是XX餐厅,”
    • D、“喂,您是谁?”

    正确答案:C

  • 第10题:

    单选题
    与客户预约装机服务,您使用()工作用语。
    A

    “您好,我是移动公司服务人员社区经理,我叫XXX

    B

    不喝客户的饮料,不在客户家抽烟

    C

    “请问电话(宽带)装在什么位置?”(装机)

    D

    “对不起,给您带来麻烦了。”


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    “您好,我是××,是您的责任护士,有什么需要请找我。”该语言属于()
    A

    安慰用语

    B

    介绍用语

    C

    欢迎用语

    D

    招呼用语

    E

    解释用语


    正确答案: D
    解析: 这是自我介绍,属于介绍用语。

  • 第12题:

    单选题
    “您好,我是您的责任护士,叫张妍,有事请找我”,属于(   )
    A

    招呼用语

    B

    介绍用语

    C

    电话用语

    D

    安慰用语

    E

    迎送用语


    正确答案: B
    解析:

  • 第13题:

    “你好,我是您的责任护士,叫王研,有事请找我”,此种语言属于

    A.招呼用语

    B.介绍用语

    C.电话用语

    D.安慰用语

    E.迎送用语


    正确答案:B

  • 第14题:

    "您好,我是您的责任护士王丽,有需要请找我",此种语言属于

    A、招呼用语

    B、介绍用语

    C、解释用语

    D、安慰用语

    E、欢迎用语


    参考答案:B

  • 第15题:

    "您好,我是您的责任护士王丽,有需要请找我",此种语言属于

    A.招呼用语
    B.介绍用语
    C.解释用语
    D.安慰用语
    E.欢迎用语

    答案:B
    解析:
    这是向病人做自我介绍,属于介绍用语。

  • 第16题:

    “您好,我是××,是您的责任护士,有什么需要请找我。”该语言属于()

    • A、安慰用语
    • B、介绍用语
    • C、欢迎用语
    • D、招呼用语
    • E、解释用语

    正确答案:B

  • 第17题:

    下列不是打电话文明用语的是()

    • A、您好,请问XXX在吗?
    • B、您好,我是XXX
    • C、您好,我打错了,对不起
    • D、你哪呀?

    正确答案:D

  • 第18题:

    当客户在窗口前徘徊犹豫时,主动询问()

    • A、您好,请问有什么可以帮您?
    • B、您好,请让我指导您处理,好吗?
    • C、您好,请问您需要帮助吗?
    • D、您好,请让我帮您办理吧

    正确答案:C

  • 第19题:

    与客户预约装机服务,您使用()工作用语。

    • A、“您好,我是移动公司服务人员社区经理,我叫XXX
    • B、不喝客户的饮料,不在客户家抽烟
    • C、“请问电话(宽带)装在什么位置?”(装机)
    • D、“对不起,给您带来麻烦了。”

    正确答案:A

  • 第20题:

    DND房间持续到下午2:30,客房经理/领班需打电话询问宾客,标准用语是哪项()?

    • A、“您好!xx先生/小姐,我是客房服务员,请问您需要整理房间吗?”
    • B、“您好!先生/小姐,我是客房服务员,请问您需要整理房间吗?”
    • C、“您好!XX先生/小姐,我是客房经理,请问您需要整理房间吗?”
    • D、“您好!先生/小姐,我是客房经理,请问您需要整理房间吗?”

    正确答案:A

  • 第21题:

    多选题
    以下属于电话服务规范用语的有()
    A

    您好

    B

    实在对不起

    C

    感谢您的来电

    D

    我想我做不了


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    患者男,糖尿病,59岁,入院时护士说:您好,我是您的责任护士。这属于(    )
    A

    招呼用语

    B

    介绍用语

    C

    电话用语

    D

    安慰用语

    E

    迎送用语


    正确答案: A
    解析:

  • 第23题:

    单选题
    "您好,我是您的责任护士王丽,有需要请找我",此种语言属于()
    A

    招呼用语

    B

    介绍用语

    C

    解释用语

    D

    安慰用语

    E

    欢迎用语


    正确答案: D
    解析: 这是向病人做自我介绍,属于介绍用语。