一团体旅客乘坐东航航班由海口至桂林,因天气原因造成该团体旅客改乘火车,要求退票,旅客可以在( )售票处办理A.海口的东航B.桂林的东航C.上海的东航D.原购票

题目

一团体旅客乘坐东航航班由海口至桂林,因天气原因造成该团体旅客改乘火车,要求退票,旅客可以在( )售票处办理

A.海口的东航

B.桂林的东航

C.上海的东航

D.原购票


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参考答案和解析
正确答案:ABD
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  • 第1题:

    团体旅客要取消乘坐火车计划,退票须在开车前24小时办理。( )


    正确答案:×
    [解析]退票须在开车前48小时。

  • 第2题:

    一团体旅客乘坐东航航班由海口至桂林,因天气原因造成该团体旅客改乘坐炎车,要求退票,旅客可以在( )售票处办理

    A.海口的东航

    B.桂林的东航

    C.上海的东航

    D.原购票地


    正确答案:ABD

  • 第3题:

    关于旅客漏乘,下列说法错误的是(  )。
    A.由于旅客原因造成漏乘,在始发站漏乘时,按误机处理
    B.由于旅客原因造成漏乘,旅客可改乘后续航班,但不可以办理退票
    C.由于承运人原因造成漏乘,承运人应尽早安排旅客乘坐后续航班
    D.由于承运人原因造成漏乘,承担漏乘旅客等候后续航班期间的膳宿费用


    答案:B
    解析:
    由于旅客原因造成漏乘,在始发站漏乘时,按误机处理,旅客可改乘后续航班,也可以办理退票。由于承运人原因造成漏乘,承运人应尽早安排旅客乘坐后续航班,并承担漏乘旅客等候后续航班期间的膳宿费用。

  • 第4题:

    下列情形中,如旅客要求退票,属于非自愿退票的是( )。

    A.旅客生病,但没有医生出具的不能旅行的证明

    B.机型变更,旅客不能乘坐原定座位

    C.前一航班晚到,旅客未能搭乘上后续航班

    D.航班因天气原因取消

    E.旅客在前往机场途中身份证丢失


    正确答案:BCD

  • 第5题:

    关于旅客漏乘,下列说法错误的是( )。

    A.由于旅客原因造成漏乘,在始发站漏乘时,按误机处理
    B.由于旅客原因造成漏乘,旅客可改乘后续航班,但不可以办理退票
    C.由于承运人原因造成漏乘,承运人应尽早安排旅客乘坐后续航班
    D.由于承运人原因造成漏乘,承担漏乘旅客等候后续航班期间的膳宿费用

    答案:B
    解析:
    由于旅客原因造成漏乘,在始发站漏乘时,按误机处理,旅客可改乘后续航班,也可以办理退票。由于承运人原因造成漏乘,承运人应尽早安排旅客乘坐后续航班,并承担漏乘旅客等候后续航班期间的膳宿费用。