A.卫生
B.标准
C.环保
D.环境
1.《非空调列车服务质量规范》第5.1条规定,服务备品、材料等符合国家环保规定,质量符合要求,色调与车内环境相协调。()此题为判断题(对,错)。
2.《动车组列车服务质量规范》中规定:通风系统作用良好,车内空气清新,质量符合国家标准。始发前对车厢进行预冷、预热,车内温度保持夏季18℃~20℃。()此题为判断题(对,错)。
3.《动车组列车服务质量规范》中规定:车内各种服务图形标志型号一致,位置统一,安装牢固,齐全醒目,符合规定。()此题为判断题(对,错)。
4.《动车组列车服务质量规范》中规定车内各种服务图形标志型号一致()。A.位置统一B.安装牢固C.齐全醒目D.符合规定
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
第3题:
第4题:
第5题: