此题为判断题(对,错)。
1.《动车组列车服务质量规范》中规定:餐车配置的微波炉、()、咖啡机等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率。A.电烤箱B.电冰箱C.热水瓶D.蒸饭箱
2.《动车组列车服务质量规范》中规定:视频系统性能良好,使用正常,始发后开启系统播放节目,播放内容符合规定并随时更新。()此题为判断题(对,错)。
3.《动车组列车服务质量规范》中规定:车内照明符合规定。夜间运行(22:00—7:00)时,座车关闭半夜灯。()此题为判断题(对,错)。
4.《动车组列车服务质量规范》中规定车内各种服务图形标志型号一致()。A.位置统一B.安装牢固C.齐全醒目D.符合规定
第1题:
A.冰箱
B.微波炉
C.电烤箱
D.咖啡机
第2题:
A.清洁袋
B.洗手液
C.卷纸
D.擦手纸
第3题:
第4题:
A.一次性拖鞋
B.专项服务项目单
C.服务指南
D.免费读物
第5题:
A.数量
B.性能
C.规格
D.额定功率